京东卖家客服不回复怎么办？客服处理不了怎么解决？

在京东购物的用户很多。下单过程中如对商品有任何疑问，可联系客服处理。但部分买家可能会遇到客服不回复的情况。这个时候怎么解决呢？

1. 在京东商城【我的】页面，点击进入【客服】。

2. 点击【交易争议】。

3. 选择订单并点击[应用]。

4.点击争议类型中的【请选择】。

5、查看京东商户客服未回复且未主动解决的问题类型后，点击【提交申请】等待京东官方客服与您联系。

京东客服无法处理如何解决：

1、平台用户若与京东发生交易纠纷，最好向京东工作人员投诉存在的问题。

2、消费者如发现京东商城不遵守市场监督管理法律法规，不妨用手机拨打“区号+12315”消费者投诉举报热线或登录网站“全国12315平台”投诉问题。

3、12345为市民服务热线。居民遇到问题可拨打“区号+12345”热线进行投诉。

4、中华人民共和国工业和信息化部是京东的政府监管部门之一。如京东侵犯消费者合法权益，您可尝试拨打“区号+12381”公众服务电话或登录官网“中华人民共和国工业和信息化部》《部长信箱》投诉相关问题。

5. 涉及互联网信息服务的问题，可直接登录“互联网信息服务投诉平台”投诉相关问题。

6、平台用户如需投诉京东，可通过“黑猫投诉”官方平台投诉京东，并根据实际情况填写完整的投诉信息。

经过分析，我们了解到京东卖家客服不回复怎么办。消费者可按上述操作处理。提交申请后，可及时联系京东官方客服解决问题。