京东同城到店招商管理规则

京东平台新增《京东同城到店招商管理细则》，自2023年4月5日起施行。京东细则如下：

第一章概述

第一条为促进建立平等、公开、透明的平台生态，制定本规则。

第二章适用范围

第二条本规则适用于京东所有商户和店铺。

第三章结算说明

第三条京东开放平台有权根据品牌需求、公司经营状况、服务水平等因素，退回商家的入驻申请。

第四条京东开放平台在申请入驻及后续运营阶段有权要求商户提供各类资质。

第五条京东开放平台将结合各行业发展趋势、国家相关规定及消费者购买需求，不定期更新招商标准。

第六条商家必须如实提供资料和信息：

（一）商户入驻需提交京东出具的主体、品牌、行业资质标准，并保证在申请合作及后续运营时提供的相关资质和信息的真实性、完整性和有效性阶段。一旦发现虚假资质或信息；

京东将不再与商户合作，并有权按照京东规则及与商户签订的相关协议进行处理；

(2) 商户应如实提供店铺经营主体及相关信息，包括但不限于店铺实际经营主体、代理经营公司等信息；

（三）商户变更本条第（二）项所列信息的，应在3个工作日内向平台申请办理变更手续；未及时变更的，京东开放平台有权按照京东开放平台的规则及与商家签订的相关协议等约定执行。

第七条商户需有线下门店，原则上线下门店的实际营业地址与网上公布的地址一致。

第四章开放类别及报考条件

第八条商户首次在京东开放平台开设京东同城到店店铺，所需资质标准因主体和经营类别（所属行业）不同而不同。

第五章店名要求

第九条命名标准原则

（1）一致性：线上店铺名称必须与线下实体店名称一致；

(2)唯一性：网店命名不能重复。

第十条基本格式

(1)单双店命名：品牌/商号。网店名称需符合店铺命名规则，并应与门牌上的店铺名称保持一致。姓名范例：牛杂奶奶；

(2) 品牌连锁店命名：品牌/商家名称（***店），适用于多店场景。 **只能包含地理位置信息或商城信息，且必须以“店”字结尾。示例名称：汉堡王（朝阳大悦城）。

第十一条店铺命名规则与限制

(1)店铺名称不得超过13个汉字或26个字符；由于系统限制，最大支持13个汉字+中括号“（）”，超出部分将以“……”显示；

(2)店名中的括号符号“( )”必须为中文符号，不能使用英文符号及其他形式的括号和符号，如'()'、“[]”、“””、异形符号等；

(3)分店信息只能包含地理位置信息或商场信息，必须以“店”字结尾，禁止使用next to、opposite、intersection等模糊指向性词； （错误示例： XX楼下，XX左边，100米，XX旁边，XX广场对面，XX路口等）

(4) 禁止输入特殊字符，允许输入普通标点符号；

(5) 禁止出现：总店、连锁、品牌、加盟等不属于店名本身的任何店铺属性、认证定义等信息；

(6) 禁止使用任何归纳和绝对属性，包括但不限于：纯绿色、无污染、半价、折扣、抢购、免费、*元、特价、免费饮料、闪杀、直降、爆品、first、free、full discount等诱导性词语；

（七）企业名称、企业标识未取得注册商标使用权的，不得与注册商标同名或者近似；

(8)商户名称中禁止使用侮辱性、敏感、不雅等字眼；

（九）禁止使用其他违反法律法规、违反社会公序良俗等词语。

第六章店铺更名的条件和程序

第十二条修改条件

（1）店铺名称不符合平台要求（如格式不规范、品牌侵权等）；

（二）线下实体店名称或品牌名称发生变更的，需同步修改网店名称，并同时提供证明材料；

第十三条变更流程：商户提交变更申请类目经营审批，审批时限工作日30分钟，非工作日审批时限24小时；

第十四条修改路径：商户中心商户设置店铺设置修改店铺名称保存。

第七章开店入驻限制

第十五条品牌准入限制

(1) 与京东平台现有品牌相似或与现有渠道、业务、品类等名称相同或相似的品牌；

（二）含有行业名称或者通用名称的品牌；

（三）含有名人、地名的品牌；

(4) 与知名品牌近似的品牌；

（五）其他足以使人误认为是他人产品或者与他人有特定联系的品牌。

第十六条关联公司进入的严重违规和限制

不受理严重违规企业与严重违规商家存在关联关系（关联商家，包括但不限于：同一经营主体的商家；

经营主体不同但法定代表人、投资关系等相同的企业；或通过技术手段识别为同一实际控制人经营的业务）。

第八章违规处理

商户未按照本规范设置店铺名称的，应当自收到平台整改通知之日起1个工作日内进行调整。如未按时调整，平台有权下线并隐藏相关店铺。

第九章附则

第十七条京东有权对本规范内容进行修改、补充或更新，并在本规范生效前通过京东商户后台管理中心和规则中心进行公告。上述公告一经发布

若商家在本规范内容修改、补充或更新公告后继续使用京东全渠道开放平台提供的服务，即视为商家同意遵守修改、补充或更新的规范。

第十八条 本规范作为商家与京东所签署协议的附件，与协议具有相同法律效力。商家违反本规范的，按照本规范、双方协议及其他管理规范进行处罚。

第十九条 发生在本规范生效之日前的行为，适用当时的规范进行处理;发生在本规范生效之日后的，适用本规范。

第二十条 本规范于2023年3月29日发布，并于2023年4月5日生效。