京东不给配送怎么办？长时间不配送怎么办吗？

我们在京东平台购物之后，就可以等着商家发货了。我们可以关注手机上的物流信息，但是有时会看到快递没有送达。我们应该做什么？让我们来看看如何解决这个问题。

首先检查一下自己的地址和手机号是不是填错了？这样也会导致快递员找不到，我们就收不到京东的快递了。

其次，可以联系电商，让他联系快递员，催促快递员尽快发货；您也可以在获取快递员信息后自行联系快递员。有时，如果快递没有送达，可能是快递员忘记了您的快递员。如果包裹比较急，您也可以尝试自己取件。

如果多次催促不成功，长时间不发货，您可以向快递员投诉。

1 可以到快递小哥所在网点，找网点负责人解决问题。

2 拨打京东快递客服电话投诉，客服电话可在官网查到。

3、到全国邮政申诉部门申诉。国家邮政局投诉网站是政府网站，所有快递公司均受其监管。能有效帮助消费者处理快递中遇到的服务和质量问题，受到广泛好评。但是，如果您在国家邮政局的投诉网站上进行投诉，则有一个前提：您已向本公司投诉，但7日内无结果或您对处理结果不满意。申诉步骤如下：

（1）打开国家邮政局投诉网站，点击右上角“注册”按钮，填写：用户名、密码、姓名、手机号码、Email等信息并提交，注册即完成完全的；

（2）注册完成后，在屏幕右上角可以看到用户名信息-我的申诉（点赞）信息等，点击左箭头“我要申诉”按钮；

（3）点击“我要申诉”后，网站会弹出提示，即如前所述，在国家邮政局网站上申诉的前提是：公司已向公司投诉，并且投诉没有结果或不令人满意。我们点击“继续申诉”，我们可以告诉您您在快递过程中遇到的不公平；

（4）进入填写投诉信息页面后，填写投诉的基本信息，如地址、快递公司、投诉原因等，下图为笔者随机选择的快递公司。不要当真。另外，如果投诉渠道不通，您还可以选择“向公司投诉”，然后点击“下一步”（*为必填项）；

(5) 然后填写投诉结果、日期等信息，点击“下一步”；

(6)现在是重头戏，如实填写投诉人姓名、手机号码、寄件人联系方式、收件人联系方式、快递单号、投诉内容、证据等信息，填写完毕后点击“提交”，投诉即告完成完全的；

(7) 最后耐心等待快递公司向您道歉或其他处理结果即可。快递公司联系你后，国家邮政局投诉网站也会给你打电话，询问你对快递公司的处理结果是否满意。如果您对此感到满意上诉结束。

如果京东快递不发货，其实你也可以直接联系卖家。如果还是得不到自己想要的结果，那么消费者也可以选择退货。