京东商品没有客服怎么回事？快递退货怎么报备？

在京东购物的用户很多，很多消费者在购物前都会联系客服了解商品的相关情况，但在操作过程中却发现商品没有客服。这是怎么回事？下面就给大家介绍清楚。

可能是用户的网卡，也可能是店面太小，为了省钱没有开通客服渠道，但这种可能性很小。

另一种可能是您没有找到正确的查询店铺客服的方法。下面介绍寻找京东客服：1的正确方法。假设您使用PC购物。

然后如果要联系客服，首先要登录你的账户，然后找到我的订单，会有一个个人中心，点击它，你会看到联系客服的选项，这里可以选择类型客服咨询，假设你不知道你选择什么，就不要选择机器人客服。

这时候，您可以联系店铺的客服人员，提出您想咨询的问题。

但需要注意的是，在联系人工客服时，可能需要耐心等待几分钟，客服才能接通。

并且有些产品可能没有联系客服的选项，不过不用担心，您可以在这里找到咨询按钮。

同时在这里你可以向购买过该产品的网友提出你想咨询的问题。

京东快递退货如何申报：

1、进入京东商城，在网站顶部找到并点击，点击进入“我的订单”。进入我的订单后，可以看到已经购买的商品，找到客服进行举报。

2. 申报完成，商户同意后，即可申请退货。

经过分析，我们知道了为什么京东产品没有客服。可能是用户网络太慢无法显示，或者没有客服渠道。消费者可以通过以上操作找到产品客服，了解产品。每一个方面。