京东72小时不发货赔偿多少钱?少发货可以赔偿多少?


京东的发展非常快。这也是受到平台物流速度的影响,吸引了很多消费者下单。但是,如果卖家没有按照平台的要求发货,将会有一定的处罚。然后消费者下单。下单后72小时,卖家不发货,卖家要赔多少?

1、买家下单成功后,京东规定买家48小时内未发货的,视为延迟发货。第三方商户延迟发货将获得30%的补偿,最高补偿500元。京东延迟发货赔偿5元。

2、如果买家下单成功后24小时内,商家没有将买家订购商品的快递运单号上传至京东系统,48小时内,买家将无法查询到该商品的追踪信息快递公司为订单。

3、定制、预售等特殊情况及其他有约定发货时间的商品,商家从承诺发货的最后一天开始计算,48小时内未发货的视为延迟发货。详见京东平台规则处罚措施。

四、京东品泰商家违反承诺的处罚措施

京东违约:指商家未按照承诺或京东开放平台规则向他人履行合同,损害他人权益的行为。

对商品属性、规格、价格等信息标注错误,导致无法履行承诺发货(除扣分外,商家须按《错误标注事件处理规则》办理)。

少送货京东可以索赔多少:

1. 商家未按照网页订单详情及商品说明对订购商品进行打包发货,买家投诉收到的订单商品配件少、赠品少、产品少(简称“少件”) ”)。京东将根据《京东开放平台卖家积分管理规则》对违反承诺的行为进行处理,每次扣8分;商家仍应向买家运送少量产品。

2、京东开放平台不允许商户在订单生成后因缺货而无法发货。商户应及时核对库存和更改系统信息,及时下架缺货商品。

如商家出现缺货无法发货的情况,需在买家订单生成后24小时内电话联系买家。货物如需中转,须告知买方货物到达时间。如果货物不能转让,必须明确要求买家。买家同意,并在24小时内向京东提交订单删除申请。

因未能联系到买家或因商家缺货而导致买家投诉的,京东将根据《京东开放平台卖家积分管理规则》进行违约处理,每次扣8分。

我们了解到京东72小时内不发货赔偿多少。具体延期交货按上述规则进行赔偿。如果消费者发现购买的商品没有及时送达,可以申请赔偿。

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