京东2023年Q1季度手机POP商家激励政策

为激发京东开放平台手机POP商户的销售积极性，京东制定了2023年Q1季度手机POP商户激励政策：

1. 参与政策的商户：京东开放平台手机品类商户、一线品牌官方旗舰店以外的POP商户、苹果门店、京东到家、京东电竞签约其他政策（主要店铺类别为：手机通讯-手机-手机）

2.政策参与类别：移动通信-移动-移动

3、保单有效期：2023年1月1日-2023年3月31日

四、具体政策：

1、2023年Q1政策将先进等级分为7个等级，进行月度和季度考核：

(1) 月度奖励：月度销售额根据相应摊位实现享受月度返利奖励，需GMV和广告比例同时达标；

（2）季度奖励：包括季度销售业绩奖励和季度档位奖励，未达到月度标准但达到季度标准（或月度标准低于季度标准）的返利差额按达到最高季度标准；

2、设置服务指标考核政策：

（一）考核指标：东东满意度、售后评价满意度（各占50%）

（2）评价标准：东东满意度月阈值90%，售后评价满意度月阈值86%

（3）考核周期：考核按月进行，每月第一周公布上月成绩

（4）考核要求：商户应关注店铺相应服务指标的运行情况，达成水平不得低于平台设定的门槛标准。任何一项指标不达标，即为考核不合格

(5)考核方案：按月考核，与当月返利金额挂钩。季度第一个月不达标，发出第一次警告，不影响返利（按标准返利返还），第二、三个月不达标。返佣金额按照达成率（即返佣金额指标实际达成值/指标阈值）计算。季度未通过的，按季度完成率计算季度返还金额。

3、数据口径：政策参与类下的GMV是指在考核期内到店下单并在次月26日前完成的GMV[不含退货、退款、优惠券金额等；]、广告费are placed 包含商户在京东相应保单参与类目中实际消费的金额。

每个考核周期结束后，将于次月26日进行数据计算； POP实体GMV=销售额-单品促销-套餐促销-团购优惠-满减满发货-店东优惠券-店铺北京优惠券-利润分成促销-店铺限定商品北京优惠券支付金额-店铺限定商品东优惠券支付金额- 退货、** 和其他优惠券。

政策参与门店的评价服务指数为门店指标在自然月/季度的达成情况，东东满意度=东东满意量/东东评价量，售后满意度=售后评价满意量（即满意评价数+非常满意评价数）/售后评价量；

4、享受专项扣分的商品所产生的GMV将纳入本政策进行体量考核，广告费将同时进行考核，但不给予本政策下的返利。

5、使用平台优惠券产生的订单产生的GMV纳入本政策进行体量考核，但不给予本政策下的返利。前述平台优惠券是指费用由平台100%承担的优惠券。 （最终以平台数据口径为准）

6、广告招商费是否计入2023年Q1招商政策广告费，以实际招商方案为准。

7、已享受店铺专项抵扣政策的商户，当季度GMV未达到档位的，店铺当季扣分按照品类标准扣分计算，统一扣减季度返利和退回【例：商户年度3%扣分，若Q1 GMV未达到V2及以上水平，平台将从商户Q1季度返利中扣除商户需要补给平台的扣分金额，不足扣除部分由商家根据平台支付充值另行通知]。

8、如果商户未达到政策要求的广告费金额，需要根据实际广告消费金额的等级扣除GMV，然后计算该等级的GMV值。计算逻辑：实际广告消费金额除以相应级别的广告投放最低门槛。

9、返利过程中，若京东风控系统发现虚假交易等不当交易，将取消当季所有返利。