京东保价要收到货后吗?注意事项有哪些?


对于京东卖家来说,肯定希望做好京东的店铺价格保护工作,但是你知道收到货后是否要做京东的价格保护吗?有什么注意事项?

1.如果是先付款后货的订单,如果订单中的商品出现降价,则在商品未出库时按新价格结算,多余的部分订单完成后,款项将以积分的形式返还给京东买家。帐户。

若为货到付款订单,订单商品价格有所降低,买家可在商品出库前进入我的京东-价格保护页面自主申请价格保护服务.

2.如产品已出库,买家收到产品后当场致电客服确认保价,收货时以客户下单价格与门店价格最低的价格结算产品。

如果是送货上门订单,订单中商品降价,买家可以在商品出库前进入我的京东-价格保护页面自主申请。

3、若买家提交订单后商品价格上涨,商品价格仍按买家下单时的价格结算,无论买家是否汇款,均有无需与京东客服确认。打包商品、打折商品、抢购商品、分期付款商品不享受价格保护服务。

有什么注意事项?

因物理损坏或人为损坏造成的产品问题不在30天保修范围内。

客户需保证上传的证件为原图,无任何涂改、增删等痕迹,且内容真实有效。如发现不符,京东有权拒绝客户的申请。

客户不得故意利用本服务谋利。如经查实确有营利行为,京东有权以退货退款、更换或免费更换备件等形式取消客户权益,影响其神奇价值客户帐户。镜像信用评级。

如果用户申请上门取件的地址不在京东上门取件范围内,您需要委托第三方快递邮寄至京东指定地址,并且不要使用货到付款。

提供有效订单号、快递单号和费用凭证,经京东审核通过后,运费将以余额或京豆的形式退还至京东账户。

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