京东客服电话人工电话是多少?客服有用吗?


我们在京东平台购物,如果遇到问题,与卖家发生纠纷,可以到平台客服处解决。我们可以在线联系京东平台客服,也可以直接拨打客服电话。那么,客服电话是多少呢?

1、客服电话是多少?

1、在桌面找到【京东】,点击进入。

2、进入APP后,点击右下角【我的】。

3. 点击【客服】。

4、点击左下角【电话客服】。

5. 点击需要咨询的订单。

6.选择咨询问题类型和咨询方式。

7、弹窗电话是京东客服的人工电话。

2、京东客服有用吗?

向京东客服投诉卖家有用。您可以拨打京东总部官方客服投诉热线“950618”/“400-606-5500”进行投诉。本热线提供24小时人工服务。另外,也可以在官网找人工客服进行投诉。向卖家投诉的具体操作方法如下:

1.通过京东官网投诉。在浏览器搜索【京东】官方平台,点击进入主页面,点击右上角【客服-在线客服】完成登录,跳转到【京东客服】页面,进入【人工客服】服务】在聊天页面,对接人工客服后,将需要投诉的问题告诉客服即可。

2.通过【京东】APP反馈。打开【京东】官方APP,登录进入【首页】,点击右下角【我的】,跳转到“我的页面”选择【客服】,进入页面点击【在线客服】 ,在对话界面输入【我要转人工】,成功转人工客服后,即可发送投诉内容。

3.拨打京东官方客服热线进行反馈。拨打第三方卖家客服热线“400-610-1360”向商家投诉,客服受理投诉后联系商家解决。

如果以上方法均不能解决问题,您还可以选择向“消协”投诉。

你打开京东,进入我的页面,按照上面的步骤,就可以找到京东客服的人工电话了。如遇到问题无法与卖家达成一致,可联系京东客服,一般都能妥善解决。

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