京东上门自提是什么意思?规则是什么?


为了能够更好的做好京东上门自提服务,大家首先需要了解这个服务是什么意思,同时了解它的规则,所以分享给大家.

京东会将商品配送至距离买家收货地址最近的快递点,买家需自行前往快递点自提。

自提是京东为客户方便收货而提供的一种定点自提方式。客户提交订单时,选择“上门自提”,选择离自己最近的自提点。订单到达自提点后,系统会通过短信通知客户。

(请在输入地址信息时尽量输入准确的地址,以便搜索到离您更近、更准确的自提点信息)。

规则是什么?

1、“7天无理由退货”的定义是指商家承诺消费者在其店铺购买带有“7天无理由退货”服务标识的商品后,自签收之日起7日内消费者对商品的使用(自签收时间起00:00起168小时为7天),如商品完好,商家须为消费者提供“7天无理由”的售后保障服务在平台规定的期限内返回”。

2、运费说明对于“7天无理由退换货”的商品,退回给商家的运费由消费者承担;消费者京享价值2万,可享受每月3次京东快递免费上门取件服务;

消费者如为PLUS会员,可无限次享受京东快递免费上门取件服务;如产品提供运费险,消费者只需承担实际来回运费。

运费与运费保险赔偿的区别;消费者与商家另有约定的,从其约定。

3、京东“7天无理由退换货”是指商家(以下简称“卖家”)利用京东提供的技术支持和服务向买家提供的专项售后服务,允许买家遵守这些规则和其他JD.com 公告。购买的特定商品按规则退换货。

具体时间从签收之日起第二天00:00开始计算,168小时为7天。

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