京东双十一活动的到来,吸引了众多消费者到平台购物,但活动期间的产品订单也不少。卖家逾期不发货,赔偿规则是怎样的?让我们一起来了解一下。
1、商户从承诺发货的最后一天开始计算,48小时内未实际发货的,视为延迟发货。
2、如用户在北京派送前提交退款申请,仍需继续派送,须先征得用户同意。在未经同意的情况下,用户申请退款后强行发货的,对方有权拒收已交付的商品。
3.如果采购的是大件建材订单,详情页面没有发货时间说明,或者双方没有达成一致,则需要在自发货之日起20天内完成发货用户付款的日期。
4、如您未能按规定发货,可尝试联系商家发货。如联系后对方未能履行时效要求,您可联系京东客服,平台将按管理规定处理。
京东的价格保护规则是什么:
1、如果是先付款后货的订单,如果订单中的商品降价,商品未出库时按新价格结算,多出的钱会被退回订单完成后在京东以积分的形式返还给买家。帐户。如订单为货到付款且订单中商品降价,买家可在商品出库前自行申请价格保护服务。
2.如产品已出库,买家收到货后当场致电客服确认保价,并以客户下单价格与商城价格最低的价格结算结算收到产品时。如果是自提订单,订单中商品降价,买家可以在商品出库前申请。
3、若买家下单后商品价格上涨,商品价格仍按买家下单时的价格结算,无论买家是否汇款,均无需与京东客服确认。另需注意的是,套装商品、特价商品、抢购商品等不享受价格保护服务。
通过分析,我们了解到京东双十一的配送超时补偿规则是怎样的。卖家在店铺运营过程中需要及时发货。如有延迟交货,将有相应的处罚。卖家需要了解后才OK。