京东上门自提是免费的吗?需要注意什么?


京东平台上购物的消费者非常多,平台还提供非常便捷的物流。如果买家下单了,也可以选择上门自提,也为很多买家节省了很多时间。但是这种上门自取方式是免费的吗?

据了解,此前京东的货运自提收费规则并未要求在京东自提点自提商品需额外收取运费。京东上门自提会将商品配送至距离买家收货地址最近的快递点,之后需要买家自行自提。固定地点提货方式是客户提交订单时,可以选择上门提货。

注意事项:

1. 买家已经在京东上付款,但京东卖家还没有发货。如果遇到这种情况想要退货,相对来说会容易一些。我们当您要退货时,您只需要打开京东网站,在网站弹出的登录界面中输入我们的账号和密码即可登录。

2、登录后,点击一个菜单栏,比如“我的”,点击进入后,就会看到我们的订单信息,选择我们要申请退货的订单,点击进入,然后我们也会看到有“维修/退货”功能项,那我们也可以申请退货。

3、申请完成后,只需等待相关工作人员进行审核即可。审核通过后,我们的资金将按原样退还。登陆app,登陆后点击“我的”一个选项,这个选项里面也会有相关的订单。

通过分析可以知道京东上门自提是否免费,上门自提是不需要收运费的,所以买家在京东平台下单的时候,可以选择上门自取的方式,非常方便。

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