京东开放平台商家合规管理规则

为保护京东开放平台商户权益，维护京东开放平台正常秩序，保障京东开放平台商户合法合规经营，特制定《合规规则》 《京东开放平台商户管理办法》根据国家法律法规和平台规范性文件制定。

第一章概述

第一条为保护京东开放平台商户权益，维护京东开放平台正常秩序，保障京东开放平台商户合法合规经营，制定本规则符合国家法律法规及平台规范性文件规定。

第二条本规则适用于京东开放平台所有商户。

第二章违规情形及违规处理

第三条违规

商家销售的商品、发布的信息或商家提供的售后服务引起对京东的投诉、举报、诉讼等。违反中国国家法律、法规和政策受到有关部门处罚的。

第四条禁止规避

商户不得以任何方式规避本规则及其他与京东开放平台违规相关的管理措施。

第五条违规处理

如商家违反本规定及国家法律法规，或京东收到法院、公安等国家机关的通知，商家须承担由此产生的一切法律责任。若给京东造成损失，京东有权冻结商家钱包和保证金，要求商家赔偿京东所有损失，并直接从商家结算款和保证金中扣除。

京东有权根据实际情况和违规程度对商户采取必要的临时市场管控措施。处理方式包括但不限于：店铺封锁、扣除100分并实施店铺清仓、相关店铺处理等。

第三章附则

第六条商户行为发生在本管理规则生效之日之前的，适用当时的规则。本管理办法施行后发生的，适用本办法。

第七条京东可根据经营情况随时调整本管理规则，并在“京东开放平台”以公告形式向商户公布。商户入驻京东即表示接受京东不时调整、发布的管理规则。

第八条商家应当遵守国家法律、行政法规、部门规章和其他规范性文件。涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章和其他规范性文件已规定本规则的行为，适用本规则。本规则未作规定的，京东有权酌情处理。

但京东对商家的处理，并不免除商家的法律责任。商户在京东的任何行为也应遵守与京东及其关联公司签订的各项协议；任何违约行为均视为违反本规则。

第九条本规定于2022年8月5日增加，自2022年8月12日起施行。