京东工业质量抽检处罚规则

京东平台新增《京东工业产品质量抽检处罚细则》，对京东工业产品质量抽检违规场景及处罚措施进行说明。

第一章概述

第一个条目

为向消费者提供优质产品，帮助京东产业供应商/商家（以下简称“供应商”）降低运营成本，提高运营效率，实现规范化经营，京东产业根据国家法律法规和《产品购销协议》及其他相关协议和规定制定本规则，对京东实业产品质量抽查的违规场景及处罚措施进行说明。

第二条适用范围

这些管理规则适用于京东产业的所有自营和流行模式。

第三条相关术语的定义

（一）商品下架：指京东实业与供应商协商确定“已上架商品”下架或“待售商品”暂停上架。

（2）商品入池：商品进入京东产业商品池。

(3)商品出池：商品从京东产业商品池中退出。

第二章抽检商品违规管理

第四条商品质量违法抽查管理

(1)产品质量不达标

指抽查结果显示京东实业供应商商品质量不符合国家标准、行业标准或京东实业相关管理要求的情况，包括但不限于国家政府抽查部门、京东实业抽查、消费者投诉等。

根据品类特点，水手网了解到，京东实业将缺陷等级按照《表1商品质量缺陷分级标准》分为A、B、C三个等级，有权按照以《表2商品缺陷分类标准》为准。质量不合格处理标准》进行处理。

京东实业供应商产品质量抽样检验项目及相应的市场管理措施详见《京东实业产品质量抽样检验规范通则》。

除上述产品质量不合格判定外，如果供应商产品因质量问题存在其他违反法律法规或相关标准的行为，或对京东实业造成严重负面影响，包括但不限于造成集团声誉和图像损坏等等；

京东实业将视情节轻重采取暂停调度、终止调度、暂停合作、终止合作等措施。情节严重的，将依据有关法律法规及《产品购销协议》的规定，追究供应商的法律责任。

(2) 抽样商品为假冒、盗版商品

1、对于假冒、盗版商品，鉴别标准如下：

（一）供应商商品被司法、行政机关认定为假冒、盗版商品的；例如，各级人民法院通过判决书等司法文书认定供应商供应的商品为假冒、盗版商品，或者工商、著作权、专利、海关等行政机关通过行政处理等行政手段认定供应商供应的商品为假冒盗版商品。文件。

(2) 供应商的商品被购买并被鉴定为假冒或盗版商品。例如：供应商的产品被购买后，权利人或其授权代理人出具鉴定报告鉴定该产品为假冒、盗版产品，或京东实业、用户等第三方指定的第三方检测机构联系第三方检测机构鉴定并出具假冒鉴定报告的商品。

2. 对假冒盗版商品的处罚

（1）涉嫌供应假冒盗版商品：供应商首次违规，将向京东支付2万元的违约金；第二次违规，将向京东支付3万元罚款。供应商第三次违规，向京东支付4万元违约金。京东有权下架违规产品并终止与供应商的合作。

(2)假冒盗版商品供货确认：供货商向京东支付100万元或累计供货金额10倍的违约金，取高者；京东及其关联方有权终止与供应商的合同和/或与其关联方的合作，并加入京东的合作黑名单。

(3)产品一致性程度低

京东实业将委托国家认可的第三方检测机构，按照京东发布的产品一致性抽样检验规范，对供应商销售的产品进行不定期的产品一致性抽样检验。

当商品一致性参数（COP值）在B区时，供应商向京东支付10000元违约金，京东给予警告；在C区时，供应商向京东支付违约金3万元，京东下架违规产品；

位于D区时，供应商向京东支付违约金4万元，京东有权在违规产品下架后终止与供应商的合作。

（四）未经报关销售进口货物

指京东实业抽检结果显示供应商销售的进口商品未办理正常中国报关手续。为保护消费者权益，对于涉嫌违规的供应商，京东实业将视情节轻重采取市场管理措施，包括但不限于终止产品排期、终止合作等。

涉嫌销售未经报关进口货物，情节严重的，将终止涉嫌未经报关进口的货物；情节特别严重的，京东实业有权要求供应商支付1万元违约金；如确定所售商品为未经报关的进口商品，该商品将被下架，京东实业有权终止与供应商的合作。

第五条抽检商品信息违规管理

（一）信息不一致：指未按照京东实业的相关规定或要求提供相关资质或证据等相关内容的行为。包括但不限于以下情况：

1、供应商在任何环节向京东提供虚假材料或信息，如提供伪造或变造的商标、专利证书、授权书、质检、商标、3C/质检或其他资质文件等，视情况处以2万罚款视情节轻重处RMB-20万元的违约金罚款。

【注】情况认定标准：根据供应商反馈的情况和后果的严重程度进行情况认定。态度积极配合或未造成不良影响或及时消除影响未造成不良后果的，视为情节轻微，承担违约金2万元；

推卸责任，未提出有效整改措施，情节严重的，处5万元罚款；拒不配合的，视为情节特别严重，处10万元以上20万元以下的罚款。

2、涉及国家强制性资质要求的有《全国工业产品生产许可证》、《卫生产品生产企业卫生许可证》、《特种设备制造许可证》、《无线电发射设备型号核准证》、《电信设备进网许可证》和3C中国强制性产品认证，初定为情节极其严重，依供应商配合

具有相应资质，且态度配合，则视为情节严重，予以20,000元罚款;不具有相应资质或态度不配合，则视为情节极其严重，予以100,000元以上罚款。

3.《国军标GJB9001C-2017质量管理体系认证证书》为开通联保物资类产品线资质，面向重点大型客户，若出现资质造假行为，则直接视为情节极其严重，需承担200,000元违约金。

(二)不配合提交资料，供应商不配合提交符合法律法规、京东工业规则的资质材料，情节轻微的予以警告;情节严重的，视情节严重程度，京东工业有权冻结其在京东工业的款项。

此外，如因供应商不配合提交资料导致京东工业遭受行政处罚的，京东工业有权就其支付的罚金金额向供应商追偿。

(三)未按京东工业要求时间更新、提交符合法律法规、要求的最新资质的。因供应商行为引发调查或法律诉讼的，供应商存在提供的联系方式无效，或怠于处置、消极应对、拒不配合提交相关资料等情形。

(四)描述不符：指消费者收到的商品与达成交易时供应商对商品的描述不相符，供应商未对保质期、附带品等必须说明的信息进行说明或实际与描述不相符，妨害消费者权益的行为。包含但不限于以下情形：

1.实际售卖的商品和样品与京东工业预售的商品信息不⼀致(包括条码、图文、标签、材质、形状、重量、尺寸、规格等);

2.因供应商入仓问题导致消费者收到的商品与达成交易时的订单商品明细存在不一致，少商品、少赠品等情形;

3.商品标签生产日期异常：如消费者反馈订单商品出库时间早于商品生产日期，则商品包装存在虚假印*生产日期的行为，支持消费者退款、退货退款、换货诉求，商品由京东工业追回或告知消费者作报废处理。

供应商对商品的描述与消费者收到的商品不相符，但未对消费者正常使用造成实质影响的，京东工业有权要求供应商支付200元违约金;影响消费者正常使用的，京东工业有权要求供应商支付1,000元违约金，并予以违规商品下架的处理。

第三章特殊违规处理

第六条京东工业有权依照规则及相关协议对供应商进行违规处理，并要求供应商承担违约责任。除采取上述规则对应的违规处理措施外，京东工业认为供应商违规情节非常严重或造成重大影响的，京东工业可根据实际情形，对供应商采取其他必要的处理措施。

第七条京东工业有权根据供应商的违规行为严重程度要求供应商支付违约金，如供应商未在规定时间内支付违约金的，京东工业有权暂缓支付未结算款项;

并有权自未向供应商结算的款项或供应商交纳的保证金中扣除，如不足以抵扣的，京东工业有权自京东工业及其关联方待向供应商及其关联方结算的任意一笔款项或供应商及其关联方交纳的任意一笔保证金中直接扣除。

第八条如供应商违规行为对京东工业造成任何损失(包括但不限于赔偿、诉讼费用、律师费用等)，京东工业有权暂缓支付未结算款项，并有权自未向供应商结算的款项或供应商交纳的保证金中扣除，如不足以抵扣的，京东工业有权自京东工业及其关联方待向供应商及其关联方结算的任意一笔款项或供应商及其关联方交纳的任意一笔保证金中直接扣除。

第九条本规则中明确的违规事项，涉及按照违规次数规定违规情形的，均指一个自然年内的累计次数。本年度违规次数于次年的一月一日零时清零。

第四章附则

第十条京东工业供应商的行为，发生在本管理规则生效之日以前的，适用当时的规则。发生在本管理规则生效之日以后的，适用本规则。

第十一条京东工业可根据运营情况随时调整本管理规则并以公告的形式向供应商公示。

第十二条供应商应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为，本规则已有规定的，适用于本规则。

本规则尚无规定的，京东工业有权酌情处理。但京东工业对供应商的处理不免除其应承担的法律责任。供应商在京东工业的任何行为，应同时遵守与京东工业及其关联公司签订的各项协议;如有违约即视为对本规则的违反。

第十三条该规则于2022年9月22日发布，于2022年9月29日起生效。