京东618发货时间是多久?京东最晚几天发货?


相信消费者对京东平台是非常信任的。京东平台有比较严格的规定,商家在其平台开店也会遵守规定。一般消费者更关心交货时间的问题。 618活动期间,京东需要多长时间发货?

京东618的发货时间是多久?

1、根据以往规定,活动期间下单需在交易后3日内发货。

2、特殊品类发货规则:定制、全球采购、大件家具建材、以上指定期限内的排期订单,发货时间以详情页说明为准。

其他特殊情况由双方协商确定。商家需保留双方协商发货时间的凭证。上述规定期限内的大宗建材订单,如详情页面没有说明发货时间,或买卖双方未达成一致。自对方付款之日起20日内完成发货。

3、同时重点对商户进行了以下几个方面的说明:

在仓储配送方面,京东鼓励商家与物流合作,使用京东仓库发货,及时提交入库计划。商户应提前预测订单量,确保准确库存,制定员工培训和人力调配方案,根据预测订单量配合多家快递公司,提前沟通这段时间的应急预案。

关注后台预警中心,特别是消费者订单提醒信息,及时安排超时订单发货。客服方面,建议商户分析店铺以往的客服数据,包括接待量增幅、接待量占比、分时接待量、接待高峰时间间隔等,并关注行业整体情况,确定门店需要的客服量,合理配置人员。

4、做好咨询系统调试工作,培训客服了解东东系统。

5、售后方面,要求商家在详情页优化退换货说明,让大家了解商家的退换货流程和常见问题,针对不同场景制定售后客服脚本根据常见问题及时处理消费者提交的售后服务订单。提前设置售后批处理功能和自动审核功能。

京东最晚几天发货?

交易完成后24小时内(线上支付订单消费者支付成功;货到付款订单消费者提交订单成功),商户将消费者商品订单的物流单号上传至京东系统,点击退出,商家在商品页面对特殊商品承诺的配送时间与上述不同,或与消费者有特别约定的,以承诺或约定为准。

活动期间下单需在交易后3日内发货。

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