京东催单怎么催？怎么应对？

对于京东的卖家来说，肯定希望能够提醒一下。此外，他们还需要找到一种方法来学习如何处理提醒。小编会尽快为大家详细全面的介绍各位卖家，希望对大家有所帮助。

如物流信息更新有延迟，可先与卖家沟通，请卖家协助与物流公司沟通。消费者耐心等待几天。如等待后物流信息仍未更新，消费者可与卖家协商。一致退货。经与卖家沟通，确认商品已发货，物流信息未更新。可以要求卖家联系物流公司提醒下单。

京东订单提醒的后果，不会对店铺造成特别大的影响。但是不建议消费者动不动就向卖家投诉，因为物流信息不是卖家单方面决定的，涉及到很多外部因素。有了一些宽容和理解，产品再差也可以退货，这样就不会动不动就抱怨。

京东订单提醒的后果取决于消费者使用何种形式提醒。如果消费者只是催促店家，这样的催促不会对店家造成严重影响。如果消费者用投诉的方式催单，那么就会对店铺造成负面影响。

如何处理？

当然，在大型活动期间，可能会出现订单过多，出货量大，导致无法及时发货的情况。这不是卖家愿意做的。此时有买家催促，商家应按以下步骤回应：

1.买家提交提醒，商家会先看到提醒，首页会有回复提醒。

2、此时在订单管理-订单发货预警-提醒信息目录下点击回复提醒或进入提醒回复页面。

3、商家可以回复提醒，遇到此类提醒尽量第一时间回复。

4. 商家在回复中必须先向买家致歉，并说明订单未发货的原因。一定要说清楚原因，以免日后买家对提醒回复不满意而申请交易纠纷。

当然，如果买家对商家的回复不满意，可以申请客服介入。如果专员判断结果允许商家发货，商家却没有执行，专员肯定会抢。

如商户库存有货，需在1天内将商品送达客户，并告知补发的快递单号。但是，如果没有库存，您必须通知客户并道歉。建议客户在2天内取消订单并为客户办理退款。

如商户无正当理由仍不为客户发货的，仲裁将优先按订单实际支付金额支付。当然，这种情况最终很少存在。很多时候，商家都是开门做生意，不会跟买家和钱过不去。做不到。

毕竟，我想继续开店。如果买家无理取闹，建议商家取证并向专员作出回应，以免被投诉而受到处罚。不排除有同事故意惹事。因此，遇到商家千万不要跟风。这些人吵架，但有策略地引导对方说出真相或收集对他们不利的证据。这个时候，他们并不担心对方会威胁到自己。