京东30项三减三优商家扶持举措


4月26日,2022京东618商家大会以直播形式召开,正式发布30条“三减三优”商家扶持措施,即通过“降成本、减考核、降风险、优化规则” 、优化效率、优化服务”,希望最大程度减轻中小企业负担。

京东零售CEO辛立军表示:“今年的京东618将为商户构建更加健康、开放、有序的开放生态,为数十万商户提供可持续发展的机会。

同时,京东将聚焦中小企业,通过一系列降本增效措施,减轻疫情对中小企业的影响,帮助中小企业加大投入-在京东618的产出比至少提高20%。京东希望携手中小企业积极发挥价值,共同稳定中小企业产业链上下游超过1000万人的就业。 “

据悉,今年京东618分为“预售期”、“开门红”、“场景期”和“高潮期”四个时段,将打造每日“晚上8:00”活动通过热门产品和兴趣点达到峰值。

同时,618期间还将为商家提供跨店满减、超级闪购、超级百亿补贴等更多营销方式。即日起至5月18日,符合招商规则的优质商家和产品均可报名参与京东618。

据悉,为继续打造新生态,京东APP 11.0版本将于今年618前上线,首页搜索、营销、推荐、广告等流量规则也将迎来升级。

据京东副总裁、京东零售平台生态部负责人孔祥英在商家大会上表示,“京东还将升级店铺分级和权益规则,优化店铺星级流量规则,扩大京东的股权体系。门店匹配更多元化的资源池,支持商家更好的成长。

同时,京东也持续为商户经营提供稳定可靠的保障,特别是618期间在商户准入、商品价格、订单、事后等多个环节加强风险防控保障。销售退货。 “

今年618期间,京东将为商家推出多种新服务、新产品,希望为商家打造最佳的运营体验,帮助商家为用户带来最佳的购物体验。

目前,京东已为商户推出“免费上门收退”服务产品。今年618期间,还将提供“免费上门更换”、“上门维修”、“送货上门”等一系列上门服务能力”。可以带动门店的客流量增长和风向标提升。

此外,在京东618大促期间,商家还可以使用运费险、价格保障、极速审核、闪电退款等服务工具,提升用户购物体验和满意度,同时减少客服查询和纠纷.其中,京东618期间,小件商品最低运费险仅为1分钱/单。

今年618期间,京东针对商家推出多项降本增效措施,促进销售快速增长。在降低成本方面,今年以来,京东对25个一级品类推出“三费”优惠政策,即平台使用费返还、保证金减免、技术服务费返还;

部分品类,新商户技术服务费最高可返还100%,门店保修费最高可减免80%,平台使用费最高可返还半年。今年,商家已节省开店成本2亿多元。

据悉,4月1日至6月30日,京东支持小微商户零成本开通虚拟主播直播。商家不仅可以获得免费的频道资源,还可以享受优惠政策,为商家省下千万的直播费。成本。

此外,今年京东618期间,“京小贷”还为商家提供了超20亿元的专项贷款额度,进行特惠活动。新商户使用“经小贷”还可提前10天获得信用贷款利率最低50%优惠。免息优惠,老商户可享受低至35%的利率优惠;此外,还有针对“早收”产品的利息费用减免政策,预计可为商户节省逾3000万利息费用。

在提升效率方面,京东为中小企业定制了精简版操作系统,推出全新商户工作台,配送时效提升近40%。

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