京东平台近期市场监管处罚相关案例解析

近期，各地市场监管部门陆续公布典型虚假宣传处罚案件。京东平台发布了部分典型案例。希望各位商家朋友不要发布虚假或误导性的商业宣传，提前自查，确保避免类似违规行为发生~

1、违规要点：未经有关部门审查，擅自发布虚假违法医疗器械

为销售“医用透明质酸钠修护贴”（属于第二类医疗器械），某某旗舰店发布了一款包含“抗皱”、“保湿”、“防止皮肤水分流失”的产品一定平台，有效阻隔紫外线、辐射、细菌病害的伤害。 ”等内容广告；

上述医疗器械产品广告内容未经有关部门审查，构成违反《广告法》第二十八条、第四十六条规定的广告法。

根据《广告法》第五十五条、第五十八条的规定，广州市白云区市场监管局责令其停止发布违法广告，并处以20万元的行政处罚。

2、违规点：发布包含迷信内容的宣传内容

当事人纷纷在公众号发文，“说说三姑娘的脸，得失，什么样的脸才能进豪门？”一个简单的方法来增加你的财富”和其他含有迷信内容的推文，构成了《广告法》第九条所指的广告违法行为。

根据《广告法》第五十七条的规定，广州市白云区市场监管局责令其停止发布广告，并处以20万元的行政处罚。

3.违规要点：包含虚假或误导性内容

1）当事人在其公司网站上发布广告，内容为“xx愿景：结果（除根，生活无忧）不是矫正，而是逐步完全恢复。逆转，完全恢复》等内容。

判断近视需要专业的医学验光。客户没有使用任何验光设备，只是通过视力表记录了客户的视力，并声称可以通过眼周按摩、眼保健操改善视力等服务来实现近视的逆转和摘镜，和倒车长焦效果。

上述行为违反了《广告法》的有关规定，被上海市徐汇区市场监管局处以152万元的行政处罚。

2）当事人在公司网站上使用“叶黄素抗菌护理液”、“医用冷敷”等产品标语。衰退、视力模糊”、“预防和治疗假性近视、飞蚊症等”等，并在未获得专利的情况下，在广告中宣称“双专利号”。

当事人销售的“叶黄素抗菌护理液”属于普通消毒产品，“医用冷敷”属于医疗器械产品，没有相关证据证明广告内容。上述行为违反了《广告法》的有关规定，广州市白云区市场监管局依法给予行政处罚22万元。

3）当事人在公众号发文“……成本低、利润快、易操作、零门槛”、“私家抗菌凝胶……自主研发的专利产品，抗菌率99.6%，可在凝胶中被称为爱马仕。

广告承诺收入，不能证明内容真实性的，违反广告法第四条、第二十五条规定。条款和其他法规中提到的广告违规行为。

根据《广告法》第五十五条的规定，市场监管局责令其停止发布违法广告，在相应范围内消除影响，并处以15万元的行政处罚。

4、违规要点：普通商品广告具有治疗疾病、保健作用

1）经查，当事人销售的产品“红参精”属于普通预包装食品。其“清洁血管”、“消除疲劳”、“保肝护肝”、“调节血糖血压”、“提高记忆力”等保健和疾病治疗功能的推广缺乏科学依据。

当事人购买的“xxx麦饭石”产品免费提供给客户。本产品无生产厂家名称和地址，为普通日用品。治疗功能是对产品性能和功效的虚假商业宣传，对消费者具有欺骗性和误导性.

当事人的行为违反了《反不正当竞争法》第八条第一款的规定。没收违法所得行政处罚3.26万元。

2）经调查，当事人将含有“冬季抗疫乳铁蛋白，预防病毒性感冒，发热，增强免疫力，减少抗生素副作用”，“用乳铁蛋白调制奶粉，增强抵抗力，提高免疫力，呵护”为新生儿”等内容的宣传条款是在网上商城中推广常见的预包装食品“xx铁蛋白调制奶粉”，而宣传内容中提及的功效并无相关佐证材料。

当事人对网店销售的普通食品进行虚假宣传，违反了《反不正当竞争法》第八条第一款的有关规定。新津区市场监管局责令当事人停止违法行为，并处以罚款1万元的行政处罚。

3）朝阳区市场监管局依法处罚了一家技术服务公司，其在儿童漱口水广告中宣传涉及“抗菌消炎”等疾病治疗功能，并使用医学术语或容易将所销售产品与药品、医疗混淆的词语装置，违反《广告法》第十七条和第五十八条第一款的规定。

5、违规要点：儿童牙膏使用“safe to eat and swallow”的宣传语

当事人在其网店销售儿童牙膏时，使用了“安全食用、安全吞咽”的宣传语。根据将于2022年1月1日起实施的《儿童化妆品监督管理条例》第十三条第二款，儿童化妆品标签不得标示“食品级”、“可食用”或与食物相关的图案。

根据《化妆品监督管理条例》第七十七条的规定，牙膏按照本条例关于普通化妆品的规定管理。当事人的上述行为违反了《广告法》第二十八条第一款、第五十五条第一款的规定。

6、违规点：产品宣传中使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等绝对性用语

派对

“以最好最棒的态度，创造最大的价值”“专注提供最优质的产品、落实由农场到餐桌的最高规格”“替代抗生素之最佳营养策略”“独步全球的发酵技术”等宣传用语。

当事人还在产品包装袋上标注有“最好最棒的蛋白而且不只是蛋白”“来自台湾独步全球的发酵技术”等宣传用语。

违反了《广告法》第九条第(三)项不得使用“国家级”、“最高级”“最佳”等用语的情形。依据《广告法》第五十七条规定，市场监管局作出行政处罚，责令当事人停止发布违法广告，消除不良影响，并处以罚款100000元。

总结：

1、医疗器械产品的宣传内容需要经过有关部门审查后方可发布;

2、商品描述信息不得含有迷信宣传内容;

3、商品描述信息不得含有虚假或引人误解的内容，描述信息应当真实、合法;

4、普通预包装食品和普通日用品描述信息不得涉及疾病治疗或保健功效，如：增强免疫力、调解三高、提高记忆力、护肝、消炎止血、缓解治疗皮肤疾病、预防感冒/发烧等;

5、儿童牙膏不得使用“安全可食、可吞咽”的宣传用语;

6、商品描述信息不得使用“国家级”、“最高级”“最佳”“最低”“最好”“最优质”等绝对化用语。