京东下单怎么备注留言?如何申请补发?


现在网上购物非常方便,所以不仅年轻人在网上消费购物,老年人也努力学习使用智能手机,以免落伍。随着互联网的飞速发展,老年人的接受能力肯定不如年轻人,比如网购他们会买,但万一哪个环节错了,他们又不知道如何处理。比如在京东下单如何留言?如何申请补发?

首先,我们打开京东,找到并打开你要购买的商品,点击立即购买,选择商品属性点击确定,向下滚动找到留言并写备注

京东如何申请补发?

如发现京东商家少发货或未收到货,买家可直接联系客服,与客服协商,要求补发或退差价。

京东如何查询和补发物流?

一般来说,在网上买东西后,都会有物流信息。如果用户是在正规网站购买的商品,卖家补发后很有可能在购物网站上找不到。物流信息,因为商家不可能再次上传物流信息。不过这时候买家可能会要求卖家告诉你tracking number,然后上网查。

但是如果网上查不到快递公司的收件记录,一般就是快递没有发出。也就是说,买家可以联系卖家核实原因,或者稍等片刻再核实。

查询补发物流的方法如下:

1、如果是京东自营订单:那么买家可以进入“我的订单”,然后点击对应的订单查询就可以看到物流更新了。

2、如果是第三方快递订单:那么买家需要进入“我的订单”,然后根据物流信息中的快递单号登录第三方快递官网查询。

3、当然买家也可以进入京东快递官网查询,可以根据运单号查询。

4.或百度搜索“京东快递”。

如果遇到这种问题,可以按照上面的方法解决。事实上,如果有任何问题,请不要担心。看看你遇到的问题是商家的问题还是平台的问题。商家如有问题,请联系商家在线客服。您可以找到平台客服或致电解决平台的问题,他们会处理。

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