京东平台发布了2022年京东开放平台更新考核规则。在京东开店的商家都能看得一清二楚。细则如下:
第一章概述
第一条为更好地提升商家整体服务质量和运营能力,不断提升消费者购物体验,与商家共同构建电子商务新生态,制定本考核标准。
第二章考核对象
第二条京东开放平台所有商户(京喜、京东国际、全渠道商户除外,请按照其他相关考核标准执行)。
第三章考核期限
第三条本标准的评审周期为2021年4月1日至2021年12月31日。
第四章考核标准
第四条商家经营的店铺不得有下列情形之一:
(一)店铺在考核期内未达到《2021年京东开放平台商户定期考核标准》中各项考核标准的。 (考核看板查询路径:商户后台-违规-定期考核
https://illegal.shop.jd.com/periodicAssessment.html)。
(二)考核期间店铺资质不符合《京东开放平台招商资质标准》或资质已过期且未及时补齐更新的。 (资质查询路径:商户后台-首页-资质异常)。
(三)其他因违反《京东开放平台在线服务协议》或平台规则而需要停止提供服务或终止合作的情形。
第五章附则
第五条商户在京东开放平台的行为发生在本管理规范生效日之前的,适用现行规范。发生在本管理标准生效日之后的,适用本标准。
第六条京东可根据平台运营情况随时调整本管理标准并向商户公告。
第七条商家应当遵守国家法律、行政法规、部门规章和其他规范性文件的规定。本标准适用于涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章和其他规范性文件要求的行为。本标准未作规定的,京东有权酌情处理。
但京东对商家的处理,并不免除商家的法律责任。商户在京东商城的任何行为也应遵守与京东商城及其关联公司签订的协议和规则。
第八条本标准于2021年11月30日首次发布,自2021年12月7日起施行。