京东退货要求是什么?几天内寄回?


对于京东卖家来说,肯定希望能够做好京东的各项服务,但是不知道京东的退货要求是什么?另外寄回来需要几天?我会来给卖家详细介绍。

来看看京东自营退货要求

1、主营商品及赠品已退回至自营卖家,且符合退货标准:按您实际支付的金额退款;

2、主品已退回自营卖家,赠品未退回自营卖家,且主品符合退货条件:主品不能全额退款;

3. 主品与赠品分单,仅部分主品申请退货:

要求退货的主品已退回自营卖家,赠品未退回自营卖家,且退回的主品符合退货标准:由于赠品是自营卖家购买获得的商品,主商品不能全额退款,赠品必须扣除相应主商品的分摊价格。

注意:7天内无故退货的产品,产品来回运费由客户承担,从退款中扣除。如对退款有任何疑问,请联系京东客服进行咨询。

京东第三方卖家可以协商

如果不想退礼物完成退货,需要找个好理由,比如“我买了多少天的产品,现在出现质量问题,礼物被吃掉或认了” ”

通常,退回的商品退回京东售后后,如果退款金额在1000元以下,您可以选择退回京东余额。在这种情况下,它通常会在24 小时内到达。如果选择退到银行卡,那么储蓄卡一般1-7个工作日左右到账,信用卡1-15个工作日左右到账。

寄回几天?

1.您可以在7天内退货并寄回。

2、商品如有质量问题,京东退货不收取运费。如果您不想要某件商品或误买,相应的运费由买家承担,运费因商品而异。

3.退货的最后一步是京东自取。请注意,快递员会给您一张回执。填写完信息后,请保留收据以备日后参考。

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