京东双11价格保护怎么申请?要什么条件?


本届京东双11,优惠活动真的不少。当然,除了这些福利,平台还会提供保价服务。也就是说,如果你在双11购买了贵重物品,你可以在保价期内申请退还差价。当然,并不是所有的店铺都有这个活动,那么京东的双11如何申请价格保护呢?需要什么条件?

如何申请京东双11价格保护?

京东价格保护是指:如果您购买了支持价格保护的商品,之后该商品降价,您可以在规定时间内申请价格保护,京东将退还实际支付金额的差额,注意实际支付金额。

承保产品范围:

自营:京东的价格保护主要针对自营产品。自营产品价格险涵盖家用电器、电脑办公、IT数码、移动通讯、日用品(日用品指母婴、食品饮料、美妆个护)、酒类、宠物生活、农资和绿色植物、玩具和乐器)、书籍和新鲜食物。

第三方:第三方卖家的产品只有标有“7天保价/15天保价/30天保价”字样才能投保,否则不支持保价。

不同商品的保价期不同,自营产品可以在订单签收前申请保价,如果已经签收,则家电可以在签收后30天内申请保价,电脑办公,IT数码,移动通讯、生活用品。 7天内可以申请保价,生鲜商品签收后48小时内可以申请保价。图书一经签收,图书价格无法保证。第三方卖家应按商家标明的投保时间计算,拍下后几天内即可申请投保。

申请京东双11价格保护有什么要求?

电脑办公、IT数码、通讯、日用品等可在订单发货前和发货后7天内申请价格保护。如果申请成功,如果订单还没有支付,您可以按照提交申请时的京东价格进行支付。购买图书产品的消费者可在订单发货前申请价格保护。

针对不同产品的价格保证期,自营产品可在订单签收前申请价格保险。如果货物已经签收,则家电可以在货物签收后30天内申请价格保险。

电脑办公、IT数码、移动通讯、日用品类商品签收后7天内可申请价格保护,生鲜食品签收后48小时内可申请价格保护,书籍一经签收,不可申请价格保护应用。第三方卖家应按商家标注的投保时间计算,在标的数日内即可申请投保。

如果您购买的商品支持保价,并且在保价期内确实降价,您可以要求京东退回您多付的钱。如果看到商品降价了,可以锁单不付款,并截图留证。

申请价格保护是指您点击“价格保护”后,您可以看到您的订单,上面有一个“申请”按钮。您可以在您要申请的产品上点击“申请”按钮,点击后系统会自动审核。是否符合保价要求,对比差价,之后就等着退钱了,一般是1-3个工作日。

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