京东商品基础信息整改及治理的通知

京东商品平台发布关于商品基础信息整改管理的通知。本通知为第二批整改。通知内容如下：

根据相关通知要求，为改善营商环境，提升消费者购物体验，维护商户合法权益，自2021年12月13日起，京东将启动对第二批产品类别基本信息。

请商户朋友于2021年12月27日0时前完成店内商品自查自查工作，修改违规商品基本信息中的违规内容。逾期不整改的，将面临下架、扣分等处理结果。

接下来小编将产品基础信息清洗的详细内容拆解分享给大家：

1、商户需要进行自查自查的主要场景如下：

1.乱列类目：发布的商品与其实际所属类目不符；例如：产品本身是手机，却列在电脑类；

2、品牌乱列：发布的商品挂错品牌；发布的产品超过约定的品牌；例如， 销售品牌A，但它隶属于品牌B；品牌C的经营范围只有鞋子，商家属于食品类。目前使用品牌C；

3、属性违规：商品属性值填写错误，与页面描述不符；比如：产品是64G内存的手机，标题写128G

4. 标题违规：产品未按标准标题发布；例如：产品本身是“床单”，但标题写“被套”；非“李宁”品牌的商品名称写“李宁”；产品本身是红色的，标题是黄色+红色等。

2.商户质检

Q：产品为什么会被罚？

A：由于系统算法和人工抽检时发现产品基本信息有误，且您未在系统要求的时间内修改，违规产品将被处理。

Q：如何查看违规信息？

A：如发现商品信息有误，将通过正阳门邮箱、京麦新闻、商户后台信息违规列表展示等渠道进行通知，具体违规信息可在商户后台查看，路径：“商户后台-体检中心-信息违规页面”，查询平台识别出的违规商品信息。

您可以查看违规原因，然后修改商品信息。

Q：如果发现基础信息违规，京东将采取哪些治理措施？

2021年12月13日起，经营品类为第二批次的商户需对店内销售的商品进行自查自检，关注店内商品的拒收信息，修改违法信息及时处理。逾期未整改的，我们将按照《京东开放平台商户违规积分管理办法》中“不当发布商品或信息”、“类目上架”场景规则对商户进行处理。

注：特别严重的违规行为包括但不限于以下场景：

(1) 店铺内存在多个商品信息违规行为；

（2）商家恶意违规，多次被认定为商品信息违规。

同时，我们将视违规程度，采取包括但不限于降低违规商品搜索和推荐权限、屏蔽删除违规商品、下架所有商品等措施。

Q：商品基础信息治理会持续多久？

A：京东平台会持续对商户销售的商品进行检测监控，并通过系统算法和人工抽检的方式进行排查！