京东开放平台基础考核实施细则

京东开放平台发布了京东开放平台基础考核实施细则。入驻京东开放平台的商家请注意，规则正文如下：

第一章概述

第一条为维护健康的经营环境，保障消费者的购物体验，维护正规店铺的合法经营权益，建立基础考核体系，衡量商家的基础服务水平。

第二条本规则适用于入驻京东开放平台JD.COM（以下简称开放平台）的商户。

第二章处理措施

第三条开放平台有权根据商户月度基本评价指标中未达到目标值的指标数量，对商户采取相应措施。

第四条具体处理措施：

（一）其中一项基本考核指标不达标：冻结钱包3000元；

（二）基础考核2项指标不达标：冻结钱包4000元，禁止注册营销活动（14天）；

（3）基础考核3项指标不达标：冻结钱包5000元，禁止注册营销活动（21天），减少50%店权（7天），限制产品批量运营界面（30 天）。

（4）具体基础考核指标参见《京东开放平台商家基础考核标准》

第五条商户连续两个月不达标的，将累计冻结钱包金额。

例：商户3月某项指标不达标，冻结商户钱包3000元；如果4月份有两项指标不达标，再冻结商家钱包4000元，共计7000元。

第六条商户钱包冻结后，当月后一个月内各项考核达标的，商户将在第二个月解冻商户钱包。

例：某商户3月份不达标，将冻结商户钱包3000元。如果商户在4月份的考核周期内全部达到考核标准，冻结的3000元将在5月份解冻。

第三章附则

第七条京东开放平台商户的行为发生在本规则生效之日之前的，适用当时的规则。发生在本规则施行后的，适用本规则。

第八条京东可根据平台运营情况随时调整本规则并向商户公告。

第九条商家应当遵守国家法律、行政法规、部门规章和其他规范性文件。涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章和其他规范性文件的行为，本规定有规定的，适用本规定。本规则未作规定的，京东有权酌情处理。商户按照相关规则承担的相关责任不免除其法律责任。商户在京东商城的任何行为也应遵守与京东商城及其关联公司签订的各项协议。

第十条本规定自2021年12月30日发布，自2022年1月6日起施行。