京东总部投诉电话多少？怎么投诉商家？

我们在网上购物的时候，难免会遇到一些不太好的商品，而且商家的态度特别恶劣。这时候，我们就需要通过投诉来解决问题。京东总部的投诉号码是多少？我该如何投诉商家？

如果京东平台处理结果不好，您可以先到京东总部投诉。京东总部投诉电话为4006065500。

注意，投诉最好循序渐进，并保留过程和处理结果作为证据。在京东进行投诉，您需要先在京东账号上登记交易纠纷，然后提交申请。如果平台无人处理，或给出的处理结果不理想，您应到京东总部投诉。

如果京东总部给出的处理结果仍然不合适，您可以拨打12315进行消费者投诉。 12315是全国消费者举报投诉热线。无论是线下还是线上平台交易纠纷，您都可以拨打此号码进行投诉。

如果不想打电话，也可以登录12315官网，到全国12315网站进行在线投诉。登录网站后，点击登录注册账号，选择我要投诉，然后按照提示一步步进行投诉，最后提交投诉。

如何投诉商家？

1、如果您是在京东平台投诉第三方商家，可以直接联系京东小二，申请京东平台介入。如果想直接拨打人工客服电话，也可以通过京东平台官网直接在京东平台上查找京东商城投诉电话。直接向消费者热线客服人员表达您的问题，京东将为您处理。

2、如果您投诉的是京东自营店，其实可以通过京东消费者投诉热线进行投诉。虽然京东自营店都是京东自营店，但是当涉及到消费者权益问题的时候，相信每一位售后客服都会公正合理的处理问题。

3、如果是物流相关的投诉，您可以先查看是哪个快递公司给您寄的包裹。虽然京东平台商家使用的快递大部分是京东快递，但也有不少第三方商家选择使用其他快递。如果是其他快递，可以直接拨打这些快递公司的投诉电话。如果是京东快递，可以直接进入京东物流官网，拨打客服热线进行投诉。

以上就是投诉京东商家的一些步骤和方法。如果您确实觉得商家的行为不负责任，可以采取这些措施。毕竟我们也想最大化自己的合法权益。