京东直播内容效果数据与联盟数据有何差异?

前期不断有京东直播主播反馈，内容效果数据与联盟数据存在出入，是两者统计逻辑不一致导致的。

为进一步解决专家对该数据的困惑，京东内容开放平台对内容数据看板进行了升级。预计未来年底会增加【订单详情】板块。创作者可以查看订单号、订单状态、订单是否产生CPS以及没有产生佣金的原因。

一、汇总指标说明

总导入订单量：查询时间范围内下单时，流量订单和促销订单引入的有效子订单数量之和；

流量导入订单量：订单时间在查询时间范围内，内容口径下统计的子订单数；

流量导入订单量：在查询时间范围内下单时，满足条件且统计在内容口径下的订单量；

委托订单量：在查询时间范围内下单产生预估佣金且不可退还且无关联的子订单数量；

佣金计算订单金额：在查询时间范围内下单，产生预估佣金，不退不退，不附属的子订单金额。

2. 列表页指标说明

订单号：子订单号，如果一个订单包含多个产品，则显示每个产品。

下单时间：下单的时间。目前内容侧仅支持查询单日引导全量订单，最早支持查询2021-01-01数据。

订单状态：目前分为待付款、已付款、已完成、无效状态。具体指标含义如下：

待付款：订单处于等待付款状态或用户已付款但系统仍在运行的场景。

已付款：付款已完成但订单未完成，包括出库、运输、等待收货等多种场景。

已完成：该状态与物流发货状态相关。物流正常发货并确认签收后，订单状态将在8天内更改为已完成。具体时间会根据物流类型和消费者的点击情况而有所不同。

Cancellation：下单后的取消状态。

退款：下单后选择退款/退货请求。

订单类型：包括流量订单和促销订单。流量订单是指按内容统计的订单，用于计算内容效果数据；推广订单是指联盟方统计的订单，但内容不计入这部分数据。

是否计算佣金：订单下的商品是否按某内容计算

免佣计算原因：说明该订单下某商品不计算佣金的原因，主要包括免佣商品、退款订单、取消订单、无效订单、归一化规则限制、自营规则限制等

免佣商品：商家未设置佣金比例的商品将不计入加盟规则；

退款订单：如果订单被退款，则不计入联盟佣金；

取消订单：下单后取消订单，不计入联盟佣金；

订单无效：订单将被联盟判定为无效。详见《无效订单判断规则》。

自营规则限制：自营店产生的同店订单有效期为24小时，其他订单的点击有效期为15天。有效期超过有效期的，不计入加盟佣金；

归一化规则限制：当内容开放平台出现多次点击时，佣金按照最近一次的原则进行结算；当开放内容平台和联盟会员的点击信息并存时，如果买家点击联盟推广内容早于点击本站内容，佣金按最近的原则结算；如果点击网站内容的时间早于买家点击附属会员推广内容的时间，则网站内容的创建者和附属会员将共同分享佣金。

更多详情请参考《佣金规则》https://union.jd.com/searchResultDetail?articleId=57254

3. 质量保证：

1、内容统计方法有哪些变化？

新统计方式下，内容浏览有效期为15天，与联盟统计方式一致，内容订单计算方式有所扩展。

2、为什么有两个相同的订单数据？

看板列表是基于订单+产品+内容类型+内容ID的唯一订单行。比如一个用户在一个时间段内观看了你创建的两个直播，那么两个内容数据中会出现相同的顺序。

3、为什么订单明细中的订单数量与前面章节的数据有差异？

订单明细目前使用的是最新的数据统计口径，即根据用户下单的时间统计订单量，而之前模块的看板数据仍然使用旧的口径，统计是基于用户的浏览时间。两者会尽快统一，但目前没有可比性。

4、为什么同一个订单在内容数据看板和联盟看板的订单状态不一样？

联盟订单的状态是实时更新的，而内容数据看板的状态是T+1更新的，所以会有一些差异。

5.是否显示完整订单？

目前仅排行榜指南订单数据不显示。