2022年京东开放平台商家周期性考核标准

近日，京东发布了2022年京东开放平台商户定期考核标准（以下简称考核标准）。

考核标准显示，为更好地提升商家整体服务质量和运营能力，不断提升消费者的购物体验，京东开放平台制定了本次考核标准。考核对象：所有入驻京东开放平台JD.COM的SOP模式商户。

在考核周期方面，本标准的考核周期为2022年1月1日至2022年12月31日，以自然年为一个周期进行考核，即在一个考核周期结束后，自动进入下一个考核期。

免试期：首次开通时间（店铺上线时间）在每月15日之前（含15日）的商户，免试期从当月1日起计算3个自然月，并且首次服务开启时间（店铺上线时间）晚于每个月。 3月15日为商户，自次月1日起按3个自然月计算免征期。

考试时间：2022年1月1日至2022年3月31日，期间成绩不计入期末考核。正式考核期：免试期结束后进入正式考核期，一个考核期结束后自动进入下一个考核期。

在考核标准方面，本考核标准所列各项考核要求必须同时符合标准。如任何商户不符合标准，京东有权根据商户协议及平台规则停止向该商户提供店铺服务。

基础考核结果达标存储：考核期间，按月进行累计考核。店铺基础考核结果必须符合相应品类的考核标准。月度考核结果以次月13日商户结果为准。

店铺月平均质量指标得分达标：考核期间，按月进行累计考核。店铺月均质量指标得分需要达到相应品类的考核标准。月度考核分数以商户在考核月份允许的平均分数为准。