京东充电器类目的标题和主图的治理规范


为更好地规范产品发布,提高产品信息的准确性,保障本行业正规产品的公平竞争环境,提升消费者在平台的购物体验,京东平台对充电器发布要求如下:手机配件:

一、适用范围

本公告适用于京东平台所有经营手机通讯-手机配件直插充电器、无线充电器的商户。

2. 产品发布要求

1、所有产品的SPU名称不得误导用户,混淆与充电功率无关的数字。

2、充电器产品的功率单位统一为瓦特(W);不得以数字+动力装置作为产品型号误导消费者。

3、不建议将不涉及功率的充电器产品放在同一个SPU下,容易混淆用户,不利于购买;

4.如果同一个SPU下有多个电源选项,产品的主标题(SPU标题)不得有单一的电源编号误导消费者。所有电源编号必须同时标示或不标示,通过SKU标题区分电源;

5.如果同一SPU下只有一个电源,则必须标注对应的电源编号,以正确引导消费者。不能只反映电压值和电流值,不能正确描述产品的功率;

6、相同功率的商品不能重复铺SKU在同一个SPU下展示;

7、产品主图、详情页、规格书必须如实标注充电器产品的功率,并明确标注适用型号,避免用户误购。

以上规则同时适用于商品标题、主图、规则参数、详情页等商品推广模块。

三、专项治理

在9月1日至9月7日的自纠自查阶段,请门店经营者检查是否存在上述问题并进行整改。

平台管理阶段将于9月8日开始,如发现店铺存在上述问题,京东将按照《京东通告》中的“3.1.6虚假宣传”进行违规扣分并下架违规商品。开放平台商户非法积分管理办法》。

注:在自查阶段,如果平台系统主动检查或收到消费者反映,确认存在问题,京东将通过商家后台触摸方式提醒您。请关注相关信息。

4.规则参考

《京东开放平台商户违规积分管理规则》

3.1.6虚假宣传:指商家在信息发布中包含虚假信息,欺骗、误导消费者的行为。与实际内容不符的虚假信息,导致消费者对商品的质量、成分、性能、用途、生产者、保质期、产地等产生误解。根据情节轻重扣分,并采取违规下架、封锁门店等市场管理措施。

发生此违规行为:

第一次情节特别轻微的,每次扣5分,违规产品下架;

第二次为轻微案件,每次扣12分,违规产品下架;第三次且超过三次的,视为情节严重,每次扣25分,违规产品下架;

情节特别严重的,如引起政府监管部门的行政建议或处罚,或拒不配合京东整改,情节严重的每次扣25分,并删除违规商品;

情节特别严重的,按严重违规每次扣100分。

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