2021年京东国际开放平台618活动发货要求大全


京东平台上的任何大促,其实都会制定相应的发货要求和规则。这样做的目的是为了更好的保护每一位消费者的合法权益,让消费者能够更快的收到自己的产品。想要包裹,那么今天先给大家介绍一下京东国际开放平台618促销活动的发货要求。

一、618活动期间,商户对货物进区统一时限:

6.18开门红阶段,保税仓库入库暂停期:6月1日-6月2日;

618活动期间,保税仓库进关暂停期:6月14日-6月23日。

2、618促销期间,商家统一发货时效要求:

2021 年5 月24 日00:00:00 至2021 年6 月20 日23:59:59 之间的订单必须在72 小时内发货。

注:本时效要求中的“派送”是指在物流公司系统中可查看到的订单的物流状态(取件、中转、派送、签收等)。

三、特殊产品时限说明

定制、预售、预订、厂家直销、家具建材等大件、跨境电商代收进口单独约定发货时间及发货地为疫情严重的国家或地区情况,导致商品订单延迟发货,发货时间以商品详情页面的描述为准,其他特殊情况以商家与消费者协商为准。

注:商户需保留双方发货时间的协商凭证。谈判凭证包括但不限于东东聊天记录、短信记录、电话录音(录音前需明确告知消费者)。所有凭证必须原封不动,不得有增删痕迹,否则将被视为无效。

4.承诺时限设定

为加强客户时效性,提高商户风向标评分和订单转化率,请商户在5月24日前为所有SKU配置承诺时效,未设置时效的商户请参考商户承诺设置手动设置它。

设定承诺时限的,商户应在设定的时限内完成对应消费订单的派送和提货。

5.其他时间对商户的发货时间要求

2021年5月24日00:00:00至2021年6月20日23:00:00至23:59:59期间以外的订单,商户须按照《京东国际开放平台商户发货管理规则》执行。

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