京东退货上门取件流程是怎样的？得注意啥？

京东可以退货，但是如果收到的货没有大问题，有些小伙伴是不会退货的，因为怕退货麻烦，所以在京东退货麻烦不？请阅读京东退货流程一文。

1. 登录京东账户，点击右上角用户名右侧的我的订单。

2.进入我的订单后，在常用设置中点击“维修/退货”。

3. 在退货界面，找到您要退货的商品，点击商品下方的“申请”。

4.在退货申请界面，在预期的处理方式后选择退货，然后在下方写上退货原因。

5、基本信息写好后，点击提交按钮，接下来就是等待客服的审核了。

6.如果审核通过，则进行下一步，即工作人员上门取件，并发短信提醒。您必须准备好发票、完整的包装、附件等材料。在维修/退货界面，您可以查看退货进度。

7.退货的最后一步是京东自取。请注意，快递员会给您一张回执。填写完信息后，请保留收据以备日后参考。

8、审核不成功，客服会告知您审核不通过的原因。如有必要，您随后可以重新提交申请。

我应该注意什么？

在包装不完整的情况下，只要未使用“发票”、“保修卡”、“三包凭证”等证明项目，即可退换货。以下情况属于京东不办理退货的条款：

1、任何非京东销售的商品（序列号不符）。

2、不在保修范围内的商品（超出三包保修期的商品）。

3、擅自维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故等行为导致产品出现质量问题。

4、无法提供产品的发票、《保修卡》等。

5、产品机器序列号被涂改，产品防伪标识被撕掉。

6、其他依法不予退换货的物品。

个人觉得京东退货不麻烦。您也可以在申请退货时让快递员上门取件。我们只需要在约定的时间和地点等候快递员即可。好了，下面开始介绍京东的退货问题。