京东店铺膨胀金在哪查看？附相关问答

京东商城618充值红包活动即将开启，可能很多人不知道去哪里查看。同时，商家在报名参加Inflated Bonus活动时，也有很多注意事项需要注意。我会立即与您分享。

查看已创建的扩充金活动详情：可以查看活动信息、活动数据、订单详情。

活动信息：可通过活动链接进入店铺首页装饰页面进行活动推广，也可申请品类活动资源的坑位进行推广等推广渠道；

活动数据：可以查看整体活动数据，包括实时购买数据和数据；

订单明细：可查询用户订单基本信息，可通过用户充值账户查询活动充值信息，方便用户在办理退款时查询退款情况。

相关问答：

Q1：扩充金充值成功，但支付时余额显示为0且无法支付扩充金？

A1：（1）付款前有其他未付款订单占用余额，需要下单时不能扣款；

先取消其他挂单，实际订单也需要取消，待余额全部释放到账户后，再下新订单付款。

（2）预售尾款订单提交时间早于扩充资金充值时间，先取消，再提交尾款使用扩充资金。

Q2: 用户通过东东客服申请退通胀手续费？

A2: 在用户管理页面，进入充值账户找到对应的订单，点击退款。

Q3: 为什么我不能选择扩充基金的到期日？

A3：为了更好的达到提高复购和锁定客户的目的，给消费者提供标准化的体验，目前扩展奖励默认365天有效。

Q4：扩展奖励不包括最低价格和叠加折扣：

A4：消费者使用扩容金抵扣实物订单时，扩容金是一种支付方式，是消费者的账户资产，用于抵消订单叠加各种优惠后需支付的金额（优惠券可叠加店铺满减/红包/品类优惠券/加会员优惠/店铺满减/京豆/官方即减等）

Q5：如何修改和关闭扩容金币活动

A5：点击正在进行的扩容金活动可以修改活动。您可以修改库存或增加面额。如需修改现有面额的库存，需先关闭该面额。

Q6：已购买用户如何查看订单详情，通过客服渠道联系到的用户如何办理退款？

A6：通过用户名查询用户管理列表。当用户申请退款时，退款信息将显示在用户管理页面的操作列表中。商户可在审核通过后24小时内进行退款操作。

扩容金激活规则：

1、首期采用邀请制，共招募300家试点商户，涵盖消费品、大健康、时尚、运动、户外品类商户。

2、参与门槛为已开通品牌会员或店铺会员且月销售额大于100W的商家。

3、符合条件的商户可联系对应的弹窗操作反馈给对应的类目接口人进行申请。

消费者充值购买扩容金时，扩容金将按显示面值直接充值，赠金部分计入充值；因此，充值时不能使用优惠券、红包、购物津贴、跨店满减、多款优惠、官方优惠等。瞬间还原、京豆等