京准通账户余额如何退回？什么情况能退？

京东卖家在使用京准通前需要为京准通充值。如果活动结束后京准通账户仍有余额，京东卖家可申请退还账户余额。如何操作？

1、广告主使用主pin登录京准通看到“申请退款”按钮，点击进入退款页面。

2. 来到退款页面点击申请退款后，阅读并同意退款说明。

3.填写退款信息，选择退款原因，填写退款银行信息，上传退款申请表，从本页面下载退款申请表模板。填写完成后点击下一步进入退款确认页面。

4.进入退款确认页面，确认退款信息无误后，点击提交完成退款申请。

5、提交退款申请成功后，您可以在退款首页查看退款进度。如果评审被拒绝，将告知拒绝原因。

什么情况下可以退货？

1、支持您因关店退出京准通、充错账号、充错金额、重复支付、退秒杀保证金等原因发起退款申请。

2.只有主账号可以申请退款，保证金可以退，佣金返利和红包不可以退。

3、在京准通、京小贷、京东物流系统欠款，无法退款。

4、如果您在京准通有资金冻结，则无法退款；如果您的京东直投账户中有余额，请您在申请退款前将余额转回京准通。

5. 收款银行账户要求：请务必提供收款银行账户对公账户。如果你开的是对公账户，外资银行需要做收款处理；如因特殊原因需退还至个人银行账户或本公司其他银行账户，请提交收款说明。

6、退款到账时间：自提交退款申请之日起，如审核通过，预计15个工作日内完成退款。由于各银行到账时间不同，以具体银行到账时间为准。

7、退款进度查询：发起退款申请后，可在【我的账户-退款申请】页面进行查询。

8.没有退款权怎么办？请联系您对应的商户运营发起退款申请。

申请京准通退款的卖家注意了。京准通退款过程中，账户将被暂时冻结，所有推广计划将被强制停止。如果大家对京准通的退款还有其他疑问，欢迎在评论区提问。