京东怎么看宝贝快照？有什么用？

事实上，无论您在哪个平台购物，都无法避免交易纠纷。出现这种情况，如果您在京东购物，可以查看宝贝快照。京东如何查看宝贝快照？

1.如何在京东查看宝贝快照？

1、如果您想在京东平台查看交易快照，您需要先进入京东商情后台，然后在订单管理页面找到订单查询和跟踪选项。然后进入订单查询页面。

2、在订单查询页面，京东商户需将需要查询交易快照的订单号填写到对应的输入框中，然后进行查询。接下来查询的结果就是对应的订单信息。订单信息最右侧有一个查看详情，然后输入该订单的交易明细。在交易详情中，商户需要将页面滑动到底部，然后在商品名称的每一栏，就可以看到商品快照的选项。

3、消费者购买商品时，直接点击商品快照即可进入商品页面。另外，需要提到的是，如果您是京东平台的普通用户，那么您就不是京东商家。如果您想查看自己的订单交易快照，您没有权限。

4、与淘宝、天猫平台不同，京东允许用户在订单信息中查询交易快照信息。我们通过其他渠道了解到，不少消费者也与京东平台官方客服进行了沟通。京东客服不会向消费者提供交易快照。在这一点上不得不说，京东平台不如淘宝平台。虽然交易快照是非常重要的数据，但作为订单所有者，您仍然拥有查看交易快照的权限。

2、京东交易快照有什么用？

无论是在京东平台还是其他一些电商平台，交易快照都是非常重要的数据。我们在文章中也提到，通过交易快照，我们可以看到消费者购买商品时商品详情的内容，也就是当时的京东SKU。

例如，消费者购买商品时，商家的详细信息中包括赠品。但收到货后，商家的产品详情已更改，赠品也被取消。消费者要求商家重新发放赠品，但商家表示详情中并未提及赠品。这时，你可以通过检索交易快照来提供证据。改变立场也是如此。例如，消费者购买商品时，商家不做任何活动。购买商品后，商家开始进行赠品活动。

交易快照查询方法的介绍到此结束。如果京东发生交易纠纷，那么这个交易快照可以作为证据来帮助您。所以，学会查看京东交易快照还是很有用的。有需要的用户请抓紧时间。去看看吧。