京东订单异常无法下单怎么回事？京东订单如何取消？

很多消费者喜欢在京东购物，但在购物过程中难免会遇到各种问题。例如，当朋友在购物时，遇到京东账户异常，无法下单，京东订单异常无法下单怎么办？回答下面我们就这方面给大家解释一下。

1、用户不当操作导致账号被停权。在这种情况下，无法正常下订单。用户需要慢慢维护账户，才能恢复账户的正常状态。

2. 更换京东购物账号。

3、联系京东客服说明相关情况以了解解决。

京东订单如何取消？

如果您想取消未收到的订单，请使用“自助取消订单”服务（查看更多自助服务）。具体步骤如下：

1.进入“我的订单”页面，找到您要取消的订单，点击“取消订单”按钮；

2.选择取消订单原因后，提交申请；

3.“取消订单”申请成功后，您可以在“我的订单”页面查看取消进度。

取消订单注意事项：

1、订单提交成功后，您可以取消京东自营商品订单以及部分第三方卖家销售的商品订单。取消订单申请一旦提交成功，将无法修改或恢复，请谨慎操作。

2、提交取消订单申请后，系统将确认包裹所在位置，并在拦截成功后为您处理退款。如果取消订单失败，订单将继续交付给您，您可以根据需要签收或拒收。

3、如果订单中包含赠品、加价、折扣、优惠券、套装等促销产品，若主产品订单被取消，则关联的促销产品也将被取消。

4. 对于已收到的订单，请申请维修/退货或换货。

5、多次拒收，京豆将扣除运费。具体规则，点击拒绝即可扣除京豆。

6、订单拆分后取消订单的运费计算规则可以通过拆分订单运费规则查看。

如果您在购物时使用优惠券，取消订单时优惠券将退回您的账户。但是，如果优惠券过期了，就不能再使用了！最后希望这篇文章能够对大家有所帮助。带来帮助！