京东上的货是正品吗？买到假货怎么办？

京东平台上的商品并非都是正品，也可能存在假货。如今，在京东购物时需要小心谨慎，一定要看看谁在购买该产品。

京东是中国顶级的电子商务交易平台之一。各行业的商家入驻平台，利用平台的流量销售自己的产品。对于消费者来说，除了享受京东平台的便利外，他们还关注商品的质量，担心买到假货。那么京东上的商品是正品吗？

1.京东上的商品是正品吗？

京东平台上的商品并非都是正品，也可能存在假货。如今，在京东购物时需要小心谨慎，一定要看看谁在购买该产品。京东发货的商品基本都是正品。如果是第三方传递的，那就更难说了。现在有了营业执照，就可以付费在京东开店，而且京东对第三方的管理比淘宝宽松，所以是可以的。伪造的。

2、买到假货怎么办？

1.首先，您必须在京东申请退货。如果商家回复所有商品均为正品，退款申请将被拒绝。您可以在线与京东客服沟通，说明该产品与原装产品有明显不同。京东在线客服会要求您重新提交退货申请，按照步骤操作即可。

2、如果京东第三方店铺要求顾客提供真品检测验证，这也违反平台规定。作为消费者，如果商店没有为产品提供合理的印花税票，每个人都有权要求提供印花税票。同时，如果商家无法提供印花税票，他们有权怀疑产品的真实性，并要求卖家验证产品的质量。无论何种产品，无论是原装还是礼品，都必须有我国质检部门提供的质检报告才可以销售。

3、如果商家仍无法退货，则到工商局进行质检。质量检验通常是免费的。当然，这些地方的朋友工作量很大，有时需要耐心等待结果。一旦得到结果，他们就可以安全地保护自己的权利。

京东平台分为自营商户和第三方商户。一般来说，自营产品保证是正品，但第三方商家需要更多了解并确认没有问题后再下单。