京东是送装一体吗?怎么使用这个服务?

京东商城已经成为大家购买家电、电器的首选。产品质量确实很高，但一些买家担心大家电的送货和安装服务费用。今天凯涛小编给大家带来了一篇文章，跟大家分享介绍使用指南！

1. 什么是“送货安装一条龙”服务？

客户指定购买支持“送货安装一体化”的产品，安装人员将货物送货上门，提供“送货、验机、安装、调试”四步一体化服务。

2. 服务适用条件

如果客户下单购买带有“送货安装一体化”标识的产品，且订单提交页面显示该订单支持该服务，则客户可以通过“网上支付”方式付款，并选择次日后送货，京东发货日期和安装日期是同一天。是的，您可以享受这项服务。

注：如果订单中同时包含支持此服务的产品和不支持此服务的产品，客户可能无法享受此服务。具体订单是否支持该服务以订单提交页面的提示信息为准。

三、服务流程

4. 特别说明

1、一般情况下，新购买的产品“送货上门一条龙”服务是免费的，特殊产品除外（例如：产品详情页注明部分电视品牌等付费安装）。另外，由于安装环境和服务要求不同，安装过程中原设备中未包含的材料或特殊服务（远程费、高空作业费等）需要单独收费。详情以产品详情页公开披露标准为准。

2、如客户下单后更改送货地址、送货日期、安装日期等，可能会因订单信息变更而无法享受送货安装一体化服务；

3、如遇节假日、店铺周年庆、网络故障、客观因素，本服务可能视情况暂停；如遇交通管制、特殊天气（如雨、雪、地震等）及其他特殊情况（包括系统异常等）的影响，或对该地区的治安、交通等状况造成影响交货时间，请给予我们您的理解；

4、因业务发展变化、行政区域更名等因素，“一站式送货安装”服务区域可能会不时扩大、变更或调整。详情请参考您下单时商品详情页面显示的信息。

希望这篇指南对大家有所帮助！下次您购买电视、洗衣机等大家电时，可以使用这项服务！如果您想获取更多精彩资讯，请继续关注淘街网。