京东商城之数据分析

只要是京东商城能够量化的东西，在大数据时代，我们就可以在数据结论中分析导致数据结果的过程。然而，你面前的数据只是一堆数字。你只知道事物发展的结果——因为它是通过数据表现出来的，但你无法推断出数据的发展过程。因为一旦你了解了这个过程，你就可以避免这次出现的问题，或者下次也能如此成功。但大多数时候，更多的人不知道他们是如何取得如此成功的。我不知道如何成功，也不知道如何失败，我只知道最终的结果是这样的，我想开始优化，但我什么也做不了。所以我们需要有条不紊地做事。在进行数据分析并得到这个数据的结果之前，我们首先要明白：这个数据对你来说意味着什么？比如：我现在的转化率为10%，那么我们就解决了第一个问题。假设我现在是衬衫，我的点击转化率为10%。我远高于行业水平，所以可以说我的转化率很高。接下来的问题是，我是怎么变得这么高的？如果我想更高，我该怎么办？这时候我们就用公式来解决这个问题。转化率=总交易量/点击量京东商城【转化率】（https://www.kaitao.cn/question/93）高，意味着每次流量带来更多交易的机会更大。一是流量比较精准，二是产品比较有吸引力。但我需要每个人都排除一件事：您的流量是根据一定的基数生成的。比如现在我有1个流量是有一定基础的，我可以稳定的保持这样的转化率。那么对于我来说，我可以说我的东西比别人的好。但我应该如何改进呢？通过上面的公式，我可以知道，如果我想继续提高我的转化率，只有两个措施：第一，在[流量](https://www.kaitao.cn/question/114)相同的情况下，会有进行更多的交易；其次，流量增加也会增加我的交易次数。怎么做？京东商城有各种相关的促销活动、店铺活动、包装包装等。也就是说，以前一个流量卖一件商品，现在你需要想到一个流量卖两件商品。可能会有疑问：我为什么不优化单品【详情页】（https://www.kaitao.cn/article/5）来促进更多成交呢？因为我的单品转化率为10%，这证明我的详情页确实不错，但是如果我的优化失败了，转化率反而下降了怎么办？所以为了降低我的风险，我必须从其他方面入手。如果你的转化率低于行业水平怎么办？显然，这仍然是公式。京东商城从交易数和流量上寻找原因。流量越多，转化次数就越少。我们先来优化一下细节。我可以和京东对比一下。商场里的其他卖家表现如何？是不是因为我的客单价高，我的销量太少，我的差评导致成交很少？这些问题我们都能理解。流量低了，没有转化，我就先想办法提高流量。我应该开商务舱吗？我应该团购吗？我可以报名参加一些活动吗？这些都是解决问题的方法。分析完这里的数据，通过逆向推理，我们发现了一些问题。现在如果我们想要改进，我们需要有一个地方来记录改进。比如现在我发现转化还是不错的，但是流量太少了，所以需要开商务舱。每天需要一百个流量才能影响转化率。由于每日数据不准确且波动较大，所以每7天观察一次，看看是否达到了目标。

所以其实分析数据的步骤大致是这样的，也不是很复杂：判断（是高还是低？）——了解自己的需求和目标（优化点击率？转化率？ROI？）——分析（从公式开始） --优化并记录（优化的动机是什么） --反馈（需求目标是否达到）。查看更多类似文章