揭秘下12315投诉京东有用吗？投诉效果好不好

现在大家都知道12315是消协的投诉热线。如果遇到消费者利益受到损害的情况，可以拨打这个电话进行投诉。如果是京东平台的问题，那么，用12315向京东投诉有用吗？投诉有效吗？

揭秘：12315向京东投诉有用吗？

其实12315是保护所有消费者的，所以大家投诉肯定是有好处的。毕竟被12315曝光，基本上就会吸引很多人的关注。京东也会担心品牌信任度下降。如果内部无法解决的话，建议直接投诉。

当然，抱怨京东的问题其实比较笼统，因为平台存在很多区域划分。例如，您投诉的是京东平台上的第三方卖家、自营店、快递还是整个京东平台？这个要根据每个人的情况来选择最有效的方法。

1.如果您对平台上的第三方卖家进行投诉，您可以直接联系京东服务员并申请介入处理此事。如果您想直接拨打人工客服电话，也可以直接通过平台官网查找投诉电话。将您的问题直接告知消费热线客服人员，京东将为您处理。

2.如果您对自营店进行投诉，实际上可以通过等候投诉热线进行投诉。虽然京东的自营店都是公司自己开设的店铺，但在维权问题上，相信各位售后客服人员都会公平合理地处理问题。

3、如果投诉涉及物流，您可以先查询是哪家快递公司给您送货的。虽然平台上卖家使用的快递大部分都是自家快递，但也有不少第三方卖家选择使用其他快递。

如果是其他快递，可以直接拨打这些快递公司的投诉热线。如果是自家快递，可以直接登录物流官方网站，拨打客服热线进行投诉。

如果您对京东平台有任何不满意，可以先与客服沟通解决。如果您对处理结果不满意，不用担心，我们可以直接拨打12315消费者投诉热线向京东平台投诉。