京东怎样申请保价服务?要注意什么?


可以说,在京东开店的商家越来越多。我们都知道京东的价格保护政策为我们的购物提供了一定的保障。当商品降价后,满足价格保险申请时,我们可以在京东申请价格保险,如何在京东申请价格保险服务?

如何申请京东保价服务?

京东15天保价服务无需消费者申请。消费者只有在京东平台购买带有“15天保价”服务标志的商品,才能享受京东的15天保价服务。 “15天保价”服务需要商家自行开通。商户开通服务后,才能显示“15天价格保证”服务标识。

商户可在“商户后台-我的店铺-商户服务中心-平台基础服务”界面自愿申请“15天价格保证”服务。对于申请成功的商户,产品发布页面会出现“15天价格保证”服务复选框。商家可以通过查看并发布商品,将商品设置为提供“15天保价”服务的商品。

对于设置提供“15天价格保证”服务的商品,商家承诺,如果消费者购买商品后15天内(360小时)内因商家价格策略调整导致商品价格降低,消费者下订单(仅限网上支付订单),消费者可立即申请差价退款,并享受15天价格保证服务。

需要注意什么?

1、非京东商城购买的产品不支持保价;

2、无效订单不支持保价,例如已取消、删除的订单;

3、已申请售后服务的订单不支持保价;

4、售后退货单、团购单、商业采购单不支持价格保证;

5、未支付的在线支付订单不支持保价;使用限定品类优惠券支付的订单将从使用限定品类优惠券支付的部分中扣除,计算差价;

6、申请保价时,缺货、参加闪购、限购的产品不支持保价。

值得一提的是,在15天保价期内,商家必须履行京东平台保价服务承诺,遵守京东平台及服务产品相关规则。另外,若进行保价服务,系统将根据实际保价退款情况,将多余的京东佣金退还给商家。

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