京东价格保护是多长时间？怎么保护产品价格

本文概要：京东的价格保护期限是多久？如何保障产品价格？现在很多电商购物平台其实都有价格保护作为服务。当用户购买产品后不久发现产品降价时，可以申请价格保护。那么，京东的价格保护期限是多久？如何保障产品价格？

京东的价格保护期限是多久？

据了解，价格保护仅支持京东自营商品，购买后1个月内申请有效。

京东如何保障产品价格？

1、如果消费者发现商品降价，可以打开京东APP，登录京东账号，点击下方菜单中的“我的”，选择“客户服务”。

2. 在客户服务中，选择菜单中的“价格保护”。

3、进入价格保护后，会显示最新的订单信息。这时我们在需要申请差价的订单上点击“申请”按钮。申请前，您必须确保产品价格已降价且在价格保证期内，您的申请才能成功。

4、点击“申请”后，系统会自动验证是否符合价格保护范围。大约需要1分钟，然后就会给出结果。如果不符合价格保证规则，申请将不会成功。

5、如果符合规则，系统将自动计算差价并退还差价。差价将按原付款方式退还。例如，如果使用银行卡，则会在规定时间内直接退款至支付账户。但大家要注意的是：

1、无效订单不支持保价，例如已取消、删除的订单；

2、已申请售后服务的订单不支持保价；

3、售后退货订单、闪购订单、商业采购订单、全球销售订单不支持保价；

4、未付款的预付款订单不支持保价；使用限定品类优惠券支付的订单将从使用限定品类优惠券支付的部分中扣除，计算差价；

申请保价时，如果商品缺货、正在参加京东闪购、或有限购，则不支持保价。