京东怎么打假?有哪些措施?


由于网购的特殊性,越来越多的假货出现。为维护平台经营秩序,保护买家权益,京东平台将严格落实打假行动。有兴趣的朋友可以关注淘宝笑笑,一起来了解一下具体的防伪措施吧!

在此,京东管理层要求所有采购、销售、商户运营管理的同仁在现有管理体系中增加以下措施:

1、为维护诚信经营氛围,杜绝带有虚假或非法宣传动机的商家在京东平台上做出不当行为,需要在实际工作中加强对商家的正面宣传教育,不断灌输:“京东” .com反对虚假,对非法宣传也持“零容忍”态度!

2、所有商家(已合作及拟合作)均须签署《诚信经营承诺书》,明确在京东开展业务时不得做什么,以及将受到什么处罚。

3、加大对商家法律意识培训和考试力度,加大对京东内部管理制度的培训和考试,确保人人知法守法。

4、强化系统监控范围,不断更新现有“正阳门”页面审核员系统。经过半年多的发展,目前的“正阳门”系统已嵌入敏感词过滤和OCR图像识别技术,实现了非问题产品的自动审核功能,将有问题和疑似问题产品的识别结果自动推送至审核员进行人工处理(包括下架、商户处罚)。在研发团队的努力下,系统可以识别文字和图像。准确率大幅提升,将为未来的管控工作带来质的飞跃。

5、通过技术手段,将国家行政机关立案处罚的案件信息公示在违法商家显着位置,向消费者公开,肉眼可见地影响违法商家的核心竞争力。同时,违规商家将在产品搜索中被降级。不得参加京东618、双11等大型促销活动。

6、一年内受到两次及以上行政处罚的合作伙伴,将被列入合作黑名单,处以50万财务罚款,扣除所有保修押金,退回所有购买的商品,不再合作三年内。

上述措施都是手段,目的只有一个,就是净化消费环境,让商家诚信经营、公平竞争,让消费者买得舒心、放心。

另一种解释是:今后,京东自营和第三方商户的工商举报案件,将首先由京东追责和处罚,然后再追究商户责任。

近期,通过与国家相关行政执法部门积极沟通,建立了执法机制,直接追究第三方商家的违法责任。今后,我们将积极配合相关执法部门,提供详细、准确的信息和证据,将违法商家案件移送各自工商部门。各地将在登记地实行地方性处罚。

这会给商家带来压力,让他们不敢冒险,认为京东正在为他们承担责任。

如果您在京东购买了假货,一定要勇敢拿起法律武器来维护自己的权益。您可以直接向京东投诉,我们会给您一个合理的结果!每天更多精彩内容等你来淘街发现~

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