京东双11预售什么时候发货?有何要求?


每年,很多消费者都会参加京东的双11活动,因为他们可以在双11活动期间以非常实惠的价格购买产品。京东双11有预售活动,那么京东双11预售什么时候发货呢?下面就为大家介绍一下。

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1. 京东双11商家发货时间要求

对于11月9日至15日之间下的订单,商家必须在11月18日之前发货。

注:“已发货”是指在物流公司系统中可以查看订单的物流状态(提货、中转、派送、签收等)。

2. 京东双11特价品类发货时间说明

1、定制、大型家具建材产品订单、预售订单,发货时间以产品详情页描述为准。其他特殊情况由商家与消费者协商确定。

注:商家必须保留双方关于发货时间的协商凭证。谈判凭证包括但不限于东东聊天记录、短信记录、电话录音等。所有凭证必须未经涂改、任何增减,否则视为无效。

2、对于大件家具建材订单,如果商品详情页没有对发货时间的说明,或者商家与消费者没有达成共识(商家不保留消费者同意发货的证据)时间),商家必须向消费者请求订单。发货将于付款之日起20天内完成。

3、如果库存没有及时更新,部分商品超售无法发货,卖家必须先补足库存部分。超卖订单必须在买家完成付款之日起5个工作日内协调货源并完成发货。对于货到付款订单,需自买家下单之日起5个工作日内协调货源并发货;若因客观原因无法在5个工作日内协调供货,则卖家需自行与买家协商取消订单:若卖家与买家协商未能达成协议,如未经买家同意而取消订单经买家同意且买家投诉的,将按照《京东开放平台卖家积分管理规则》中的违约行为执行,每次扣8分。

3. 未能遵守交货期限

若商家未能遵守上述配送时间要求,京东将按照《京东开放平台配送管理规则》和《京东开放平台商家违规积分管理规则》进行处理。

如果因配送问题引起消费者投诉和交易纠纷,商家必须承担延迟配送的赔偿责任。各位京东商家请牢记以上关于发货时间的业务要求,按时发货,以免造成不必要的处罚。

在上面的内容中,我们给大家介绍了京东双11预售的内容。这次活动的折扣还是不错的。亲爱的消费者,如果您有需要购买的产品,可以等到活动当天购买。发货速度还是蛮快的。

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