京东达人如何与粉丝互动


可以从以下5点入手:

1、及时跟进当前热点话题,结合自身产品推送相关内容

(例如服装账号可以追随热门明星、博主的穿搭,或者用热门电影、电视剧来诠释相同的风格)。

2、以个性化形象引导用户参与福利活动

(例如:在私域中使用xx(拟人字符)发起话题讨论或踩楼)。

3、不定期邀请KOL、明星与粉丝互动

(例如:邀请品牌代言人或者相应领域的一些KOL,吸引自己的粉丝到品牌的京东内容私域进行互动,具体形式可以是问答,或者栏目内容的输出等)。

4、开设专题栏目,定期邀请粉丝参与内容制作

(例如:对比美妆买秀、买家配对手册等,素材来自粉丝或粉丝整理的具体内容)。

5.在日常内容中引导用户的消息习惯

(例如:每次推送都使用固定结局,引导粉丝在评论区互动)。

从粉丝调查得出的“不活跃”原因其实是:

1. 账户未个性化

2、没有引导粉丝互动的习惯

3、粉丝互动行为没有得到及时反馈

4.在插入广告的同时,没有给粉丝想要的福利。

5、只强调品牌的心理沟通,与相应人群不匹配。

综上所述,很明显,品牌认为的粉丝不活跃的原因并不是粉丝不活跃的真正原因。因此,如果你想提高粉丝活跃度,那么第一步应该是实际行动。一项粉丝调查,找出你的粉丝不与你互动的原因。

在粉丝提供的“不活跃”的主要原因中,第一点就是账号不拟人化,这一点也是很多粉丝提到的。冷漠的账号一般会让粉丝感觉没有互动意识或者没有互动欲望。

个性化账号可以让用户寻找好友(信任感)、引导粉丝互动(亲密感)、及时反馈互动行为(兴趣)、提供合理福利(惊喜)、将产品推广到更有针对性的群体(寻找组织)。粉丝活跃度是根据这五个维度来衡量的。让粉丝活跃的过程,就是找到组织,不断有惊喜。

把握产品自身的定位和受众,细分内容维度,利用特定内容更精准地捕捉特定用户,从而提高转化。当然,说到具体在账号上使用技巧,还是需要根据实际情况来确定哪种推送方式更受粉丝喜欢和认可。如果您也想获得关于京东开店的实用文章,欢迎您上网查找!

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