京东最高投诉电话24小时的吗？怎么投诉？

京东商城有很多产品和服务。有朋友在购物时遇到一些问题，联系了商家和客服。但经过一番周折，他们的问题最终没有得到妥善处理，所以想要投诉。那么投诉的途径有哪些呢？京东有24小时投诉热线吗？

1.拨打京东客服热线950618投诉。

2. 向执法机构投诉。如果京东没有解决问题，属于质量或售后问题，可以向12315投诉。

申请交易纠纷后，会有专员联系您并承诺回电时间，如24小时或48小时。但是，如果你没有在承诺的时间内给客户回电话，那么这就是一个没有兑现的承诺。这时我们可以向京东投诉热线反馈。并且您可以要求争议专员每次给您打电话后3天内给您回电，并及时向您汇报处理进度。

如果买家直接联系京东客服，让客服直接与商家协商，将按照正常退款规则进行退款。一般来说，如果京东客服直接联系商家，商家处理的速度会很快。

京东金融客服电话

客服热线：95118（人工客服工作时间上午9:00-晚上22:00，周末及节假日正常上班）

以上两个客服号码主要帮助用户解决在金东金融各项业务中遇到的问题，包括白条/金条/借钱、理财、众筹、保险、京东支付、账户实名认证、会员等中心、银行合作产品、生活服务等相关问题。如果您遇到以上方面的问题，可以在客服工作时间内拨打客服热线。

手动客服联系方式

方式一：拨打京东金融客服电话，按照语音提示联系人工客服。

方式二：联系在线客服

京东金融还设有在线客服，为用户解决问题。在线客服工作时间为上午9:00至晚上24:00。在此期间，您只要按照提示即可联系在线客服。下面给您介绍一下联系在线客服的具体操作流程。

1.联系Web在线客服

进入京东金融官网——，找到右上角【联系客服】，选择【我的客服】——登录成功后，即可进入京东金融客服（官方）页面，会有操作手册客户服务为在线用户提供服务。

2.联系手机APP客服

使用京东金融APP的用户——点击【我】，找到【我的客服】，进入人工客服，选择需要咨询的业务类型，可直接与人工客服进行咨询沟通。

您可以在上述时间段内拨打京东客服电话，但始终显示占线，需要等待较长时间。方法还是很简单的。按照语音提示，逐步按下按钮。前面经常有XX顾客在等候，只能耐心等待。