京东手机换货怎么检测？京东换货流程是什么？

有很多消费者在京东平台上购物，因为京东平台上的产品质量是比较有保证的，而且这里的服务也很好。京东用户，在京东平台购物后，如果对商品不满意，可以要求换货。如何检测京东手机换货？

如何检测京东手机换货？

买家如发现商品有质量问题，可在收到货后15天内直接通过京东换货。京东快递员收到货物后，会直接将问题货物送到其指定的检测中心进行检测。如果有问题，他们将重新向买家发送新产品。如果京东换货测试失败，很有可能是产品不存在质量问题，买家需要咨询京东客服解决问题。

一般情况下，京东换货商品的验货时间从售后登记之日起计算，需要验货的商品时间会相应延长7-15天。国家法定节假日期间，由于部分品牌厂家售后服务中心延迟提供服务，维修时间也相应延长。

京东兑换流程是怎样的？

1、登录京东账户后，首先前往人工客服，告诉京东客服您需要退货，并询问是否可以换货。买家需留意客服的工作时间，在得到确认可以换货的回复后，找到您想要换货的产品，点击“维修/退货/换货”进入申请页面。

2. 单击“应用”。进入页面后，您会看到三个选项：退货、换货、维修。单击“交换”。接下来，您需要说明交换的原因。请务必准确说出换货原因，然后选择上门更换产品。时间，点击提交，等待审核成功。一般第二天就会有人打电话给您，仔细询问相关产品的情况。买家如实告知您后，审核通过，然后您就可以等待换货上门了。

3、京东会派人上新货。检查无误后，他们会向买家更换新商品，带走旧商品，然后对京东的服务进行评估。至此，交流结束。一般质量问题引起的无需换货。如果您支付运费，则整个过程是免费的。

京东换货时间比较长。买家需要耐心等待。只要出现质量问题，测试就几乎成功了。如果测试不成功，就去客服咨询即可。如果无法处理，可以直接向卖家投诉并申请二次订单。三方介入。

关于一开始提出的问题，我们已经在上面的内容中进行了解答。京东用户想换手机也可以换手机。至于如何操作，可以参考上面的内容。如果买到假货一定要及时投诉。