如何提高自己京东店铺的知名度

首先看下面两个公式。可见，浏览转化率是提升店铺销量的关键因素之一，从其运营要点即可看出。

销售额=流量转化率客单价

转化率=（购买顾客数到店总访客数）

浏览转化率操作要点

门店服务优化

影响浏览转化率的商店服务主要有以下几项。

1. 店铺类型

如图所示，京东的三种店铺类型被消费者认可度从高到低排列。选择商店类型以及为商店命名对于还处于浏览阶段的消费者来说起着重要作用。

京东的三种店铺类型

优化店铺服务时，需要考虑类型、名称等，还要考虑顾客能否快速识别和记住，是否能刺激他们下单。

2. 免运费吗？

数据研究发现，当消费者浏览商品并发现货到付款和免运费服务（如图）时，下一步就是关注或添加到购物车，其促销率超过10%。

免费送货服务

目前，京东已全面开放SOP仓储服务。商家可以将自己销售的产品放置在京东仓库，充分享受京东的配送服务。数据显示，使用京东速卖通可使转化率提高约5%至10%，并且这一比率正在逐步上升。中间。

3. 店铺评价

在浏览过程中，消费者关注店铺评分有两个方面：整体评分以及与行业相比是否有所提升。当产品、价格、品牌相似时，店铺评分越高，与行业相比增幅越大。转化率提升越明显，提升幅度在10%到15%左右，如图所示。

商店评级

影响店铺评分的因素包括：东东响应时间、工单处理时间、发货时间及满意度、售后服务、退换货率、主打产品库存深度、卖家店铺综合评分。

平面设计优化

如图所示，就是主形象的基本要求和创意设计。具体的平面设计优化方法请参考本书第7章视觉营销的相关内容。

主要形象设计要求

用户行为优化

用户行为的优化包括以下几个方面，如图所示。合理分析用户行为可以帮助我们了解用户的行为路径，优化核心转化路径，提高转化，将访客转化为客户，将流量转化为购买。

用户行为优化