京东企业号怎么注销?退保证金注意事项有哪些?


京东平台上的店铺类型有很多,比如个人店、旗舰店、企业店等,无论是哪一种店铺类型,如果不想继续经营,都需要申请注销。今天我就给大家介绍一下。如何注销京东企业账号?

如果您经过慎重考虑并决定放弃您的账户,且符合京东规定的全部注销条件,您可以在电脑上登录京东【帮助中心】申请注销您的京东账户。

点击联系我们后,右上角有“自助服务”

点击“自助”后,有一个全自助,全自助中有一个注销账户的选项。

客服审核通过后,为了您的账户安全,我们将给予您30天的“后悔期”,即您的账户将被锁定30天。 30天后,如果您没有提出任何异议,我们将取消您的帐户。

京东账户一旦注销,将无法恢复。请在操作前备份与您的京东账户相关的所有信息和数据。请妥善保存您订购的商品和服务的交易凭证、账单等信息,否则您可能需要支付额外的账户和订单查询费用,或者无法享受售后服务。京东对因您的账户注销给您造成的不利影响不承担任何责任。

京东退还押金时需要注意的事项

1、京东押金退还需要商家主动申请,商家在线提交申请后,押金才会获得批准【批准条件包括店铺已休业3个月(适用于产品保修期超过的品类) 3个月,所有售出产品的保修期也必须同时满足)条件到期后[1])、结算完成等,已开通钱包的商户将直接退款至商户钱包。未开通钱包的商户将被退款至商户后台维护并验证的银行账户。请耐心等待。

2、您终止与京东的合作关系后,“商家后台-我的店铺-店铺管理-充值信息”页面将显示“申请充值返还”按钮。商户可以点击该按钮发起押金退款申请。

3、如果您有未完成的结算/收款/付款订单,系统会提示您先完成结算,否则无法发起申请。

4、若您有京消贷、仓储费、配送费、钱包待付款等欠款,请尽快处理,否则无法完成押金退款流程。

5. 如果押金退款过程中出现任何问题,我们将随时通过电子邮件通知您的店经理。请确保您的商店经理的电子邮件地址有效。如果邮箱地址发生变化,请点击我的店铺-店铺管理-联系信息-店铺经理信息修改。

今天就这样!事实上,正常情况下,您的账户注销申请会在72小时内完成。请耐心等待;如遇特殊情况,客服人员会与您联系。

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