京东怎么申请订单直赔？京东商家直赔怎么操作

现在来到京东平台，京东用户在购买后可能会遇到一些问题。在这种情况下，他们可以提出索赔。那么京东如何申请订单直赔呢？如何向京东商家直接赔偿？下面我们就来看看吧。

京东订单如何申请直赔？

1、如果商户需要开通直赔功能（包括之前正常使用的商户需要重新开通），需要点击“创建直赔单”。

2.点击“前往激活”，页面会跳转至商户后台服务中心界面，点击“商户直赔”下的“前往激活”按钮。

3、点击“激活”后，会弹出在线电子服务协议。详细阅读后，如果您确认需要激活该服务，请勾选“同意激活该服务”，然后点击“同意”。

4、点击“同意”后，将显示“您申请的服务已提交”界面。商户可点击“前往查看服务详情”返回服务详情页面。

5、返回服务详情页面后，若显示“关闭”按钮，则表示直赔服务已成功开通。商户可以正常使用直赔功能，也可以关闭直赔服务。

京东商家直赔如何操作

1、京东直赔功能是为了方便京东卖家办理售后服务。一般都是好评现金返利补偿、维修、退换货瑕疵补偿、产品差价补偿等，这些京东直赔功能不需要输入主账号密码。有售后权限的话可以直接处理。每笔交易赔偿限额为1万元。如果单笔金额超过200元，那么京东的赔偿单会有安全验证，保护买家的账户安全。

2.买家向京东申请直接赔偿后，京东客户无需退回旧产品。卖家直接向京东客户补发新产品，或者向客户补发产品的某个配件。购买价格不直接补偿。如果京东直赔产品的新订单被删除，原服务订单将返回到服务订单管理审核服务订单待审核状态。根据实际情况，跟进消息并备注原因。请勿再次操作直接补偿并继续操作。换货、退款或取消。

3. 订单取消后才能退款。每种订单的退款周期不同。一般来说，银行卡退款需要1-2个工作日；现金退款需要1个工作日；公司转账需要1-3个工作日。天； POS机刷卡需要与您的支付卡银行确认。一般处理时间为15-18个工作日；京东余额退款需要1-2个工作日；分期付款订单退款需要15-18 个工作日。