京东开放平台医疗美容商品信息管理规范


京东开放平台医美商品商家请注意,京东开放平台医美商品信息管理规定如下。商家应了解相关规则,避免违规。规则正文:

第一章概述

第一个条目的

为规范医美产品信息展示合规性,保护消费者合法权益,提升消费者购买体验,根据国家相关法律法规和京东规则,特制定本规范。

第二条定义

医学美容是指利用手术、药物、医疗器械等创伤性或侵入性医疗技术来修复和重塑人的容貌和人体各部位的形状。

第三条适用范围

本标准规定了医疗美容产品的放行规格和质量规格。

本标准适用于京东平台上经营医美相关服务的第三方商家。

第二章资格要求

想要在京东发布和销售医美产品,您必须提交以下合格资质:

《医疗广告审查证明》(有效期一年,期满后仍需继续发布医疗广告的,应重新提出审查申请)

《医疗机构执业许可证》的诊疗科目包括:医学美容或整形外科、美容外科、美容皮肤科、美容中医、美容牙科等。关于可以开展的手术级别,请参考《医疗美容项目分级管理目录》

第三章产品发布规范

1、产品名称:中文品牌(英文品牌)(严格顺序)+产品名称/型号+规格、材质、类型、用途+颜色(标题内容至少应包括产品品牌名称和产品名称)

合规案例:新氧M22光子嫩肤

2、广告口号:广告口号+产品特点+促销说明

【限时特卖】方便、快捷、舒适的体验!性价比最高!

3、产品价格:产品价格描述必须真实、准确。个别产品和特殊活动的价格说明必须符合逻辑。售价始终以京东前端页面显示的京东价格为准。个别产品信息都有明码标价。点击进入商品详情页面后,京东价格应与标注价格一致。

4、产品主图:

4.1 尺寸:800像素*800像素,分辨率达到72dpi,图片格式:jpg/png

4.2 背景:第一张图片可以使用纯白色背景(RGB:255、255、255)或场景图片显示,辅助图片允许场景显示。

4.3 不得出现与产品实际情况不符的医疗技术人员姓名、图片、患者前后照片、场景等。

4.4 内容:产品名称(含适用群体)、产品卖点(最多四项);名称中不得包含礼品信息或价格等促销信息

4.5排版:底部店铺或医美名称高度不超过250px。左侧展示医美商品或卖点。每个名称/卖点不得超过10个字。

5、产品属性:服务类型、地区、适用群体、特色服务等须如实填写。涉及功能功能的产品必须获得相关资质认可后方可进行相应的核对/填写。

6.产品详情:

6.1 图片与文字必须结合,以文字形式展示产品的基本信息和关键词。

6.2 医美宣传不得含有下列情形和内容:

1)违背社会良好风尚,不恰当地将不良外貌与“低能”、“懒惰”、“贫穷”等负面评价因素挂钩,或将优秀外貌与“高素质”、“勤奋”等挂钩,制造“外貌焦虑”。 “成功”等积极评价因素关联不当

2)宣传诊疗效果或者对诊疗的安全性、有效性作出保证承诺;夸大、超出实际效果描述

例如以下敏感词:

A。安全、无毒、无副作用、无恢复期、无依赖性、有保险公司承保;

b.保证疗效、保证效果、即刻见效、三日见效、术前术后效果对比、无效结果退款等;

C. 0(零)差评、0(零)错误、0(零)风险、0(零)事故;

d.一步到位,一劳永逸,受益终生,一次见效(一击),一次成型;

e.永久、永不反弹、永不反弹、消除反弹、拒绝反弹;

F。无痕无创:有手术伤口的物品不能用无痕无创来形容。

3)以行业协会等社会团体或组织的名称、图像作为证明,以患者的姓名或图像作为治疗前后效果比较或作为证明;利用广告代言人(包括所谓的“推荐官”和“体验官”)提供医疗美容推荐和认证

4)疾病治疗功能出现

5)以卫生技术人员、医生、医学教育研究机构和人员的姓名、肖像作为证明

6)捏造交易和捏造用户评论

(七)违反药品、医疗器械、广告等法律法规,宣传未经药品管理部门批准或者注册的药品、医疗器械的;

例如:公布麻醉药品、精神药品、医用毒性药品、放射性药品、药品类易制毒化学品等依照《中华人民共和国药品管理法》实行特殊管理的药品信息;按照国家药品监督管理部门或其他监管部门的公告,假药、查明的不合格药品、非药品中添加药物成分、禁止生产的药品信息、使用和销售。

8)推广未经卫生行政部门批准注册的诊疗科目和服务项目(可执行手术级别参见《医疗美容项目分级管理目录》)

6.3法律、法规禁止的其他情形和内容:

1)采用国家级、世界级、最高级、最佳、第一、最佳、顶级、终极、最低、最低、最便宜、最大、最新技术、最先进科学、国家级产品,填补国内空白,绝对、最新、最先进、第一品牌、金牌、最赚钱、超赚钱、第一、顶级享受等绝对用语

2)未取得专利权的,在广告中谎称已取得专利权。使用未授予专利权的专利申请和已终止、撤销、无效的专利进行广告宣传;使用相应产品尚未申请的专利进行广告宣传(涉及专利产品或专利方法,需注明专利号和专利类型)

3)采用虚假或者误导性的定价形式或者定价方式,欺骗、诱导消费者进行交易,例如捏造原价、仅限今日、明日加价、全网最低价、市场最低价等。

4)贬低其他生产经营者的商品或者服务

5) 使用虚假数据、统计数据、调查结果、摘要、引文、奖项和其他无法标明来源的引文。

6)声称质量无需检验的条款,如免检、无需国家质检、不抽检等。

7)利用十岁以下未成年人作为广告代言人

8)未经肖像权人同意,肖像作品权利人不得以出版、复制、发行、出租、展览等方式使用或者公开肖像权人的肖像。

9)使用或者变相使用中华人民共和国国旗、国歌、国徽、军旗、军歌、军徽

10)使用或变相使用国家机关或国家机关工作人员的姓名、形象,如国家XX领导推荐、国家XX机关推荐、国家XX机关独家供应、国家XX机关专供、独家使用国宴等工作人员姓名宣传用语

11)妨碍社会公共秩序或者违反社会良好风尚的

12) 含有淫秽、色情、赌博、迷信、恐怖、暴力的内容

13) 含有民族、种族、宗教、性别歧视的内容

14) 妨碍环境、自然资源或文化遗产的保护

15) 危害未成年人、残疾人身心健康的,如放置危害未成年人身心健康的图片、文字等

16)未经中国人民银行批准,在宣传材料、出版物或者其他商品上使用人民币图像

(十七)使用未经测绘地理信息行政部门审核的地图,不得标注地图审核编号,不得随意改变颜色和区域划分。

参考资料

广告法

《医疗广告管理办法》

《医疗美容项目分类管理目录》

《医疗美容广告实施指南》

第四章违规处理

本规则发布后,京东开放平台商家应进行自查整改。本规定施行后,商家仍未按照本规定公布商品信息,或存在虚假宣传的,京东有权依据《京东开放平台商家违规积分管理办法》进行积分处理。规则第三十六条虚假宣传、第四十条不当发布产品或信息等予以处理。

第五章附则

第一条京东可以根据平台运营情况随时调整本管理规则,并以京东平台公告的形式向第三方商家公布。

第二条涉及特殊商品的,除符合本规范要求外,还应当符合特殊商品的相关规则。

第三条第三方商家应当遵守国家法律、行政法规、部门规章等文件。涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章以及本规则已经规定的其他文件的,适用本规则。本规则未作规定的,京东有权自行处理。但京东对商户的处理并不能免除其法律责任。商家在京东的任何行为也应遵守与京东及其关联公司签订的各项协议。

第四条本规范于2022年3月2日发布,自2022年3月9日起施行。

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