京东商品评价不显示?你得清楚这7个问题


京东评论是买家购物时必看的版块,因为它们能真实反映产品的质量和使用体验,直接影响买家的购买意愿。但让很多商家烦恼的是京东评价不显示的问题。明明是买家评价的,却没有显示出来。这件事的影响不小。到底是怎么回事?

1. 买家发表评论后,需要多长时间才能显示?

通常买家评价后会立即展示;如果长时间不显示,则已被系统过滤掉。

2.买家提供带图片的评论时,不显示图片,只显示文字?

京东图片审核需要人工审核图片/视频,通常需要48小时,周六周日等非工作日不计算在内。您可以检查第二天是否显示该图片。如果不显示,基本说明没有通过审核,不会有通知。因此,我们提醒买家,在发布图片时,切勿发布与产品无关的图片。

3、后端显示200+评论,前端只显示70+。这是怎么回事?

这部分评论可能因重复评论、虚假交易、欺骗订单、敏感信息等原因被平台过滤掉,因此不会显示。

4. 如果删除SKU,显示的评论数量会减少吗?

现在京东评论是按sku显示的。如果某个产品sku有评论,如果删除,则该sku对应的评论也会被删除,评论总数也会相应减少。

5.如果买家申请退款,评价还会显示吗?

只有买家申请全额退款,评论才会被删除,不显示,哪怕少一分钱!

6. 好评会默认显示吗?

京东默认不会显示好评,但产品评论数量会增加。

7、产品下架重新上架后还会显示评论吗?

只要sku不改变,评价就会照常显示。

现在所有商家都明白京东评论中显示的问题了吗?所以千万不要刷单,同时引导买家评论,这样你的产品评论才会被展示出来,而不是只是一个数字,这样是没有说服力的。

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