京东618如何退货？退货情况有哪些？

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京东618如何退货？

1.登录京东买家账户后，点击右下角“我的”、“我的订单”即可查看您已购买商品的订单。

2.点击京东退货单，您会看到“维修/退货”按钮，并会要求您申请退款。在退货申请界面中，选择需要的处理方式后的退货，然后在下面写下退货问题的描述，通常是退货原因。最好在描述中附上产品图片。然后根据实际情况如实填写下面带星号的项目。

3. 填写基本信息后，点击提交按钮。接下来就是等待客服审核了。如果审核通过，就会进行下一步，即工作人员上门取件，并向买家发送短信提醒。做好准备。发票、完整的包装、配件等信息。您可以在维修/退换货界面查看退货进度。

4. 退货的最后一步是到京东取包裹。请注意，快递人员必须给买家回执。填写信息后，收据必须保留以供将来参考。如果审核不成功，客服会告知买家失败原因。然后您可以根据情况重新提交申请。

退货情况有哪些？

一般有三种情况。一种是产品已付款但产品尚未出库。此时，如果您提交退款申请，退款审核将在三十分钟内完成。另一种是产品已出库、正在发货时。如果您在途中提交退款申请，退款申请将在商品到达派送站当日24小时内完成。

如果您已收到商品并希望京东退款，则只有在退货且京东商户收到商品后才会退款。通常需要2-3 天。您只能等待快递员送货。京东审核后将进行退款。如果买家未收到货款，可以在电脑上登录京东首页，进入“我的京东”-客户服务中的“维修、退换货”-点击退货/退货交流记录查看售后审核进度。

尊敬的京东用户，如果您想申请退货，可以参考以上内容进行操作。其实和平时的退货操作是一样的，只是今天618期间效率会低一点。毕竟下单的人太多了。而且还有很多人退货。